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【2025年最新版】AliExpress完全ガイド｜登録・購入・配送・関税まで初心者も安心の使い方【安全対策付き】

 
 
AliExpress（アリエクスプレス）は、世界中のユーザーに利用されている中国発の巨大通販サイトです。日本からも手軽に利用できますが、「本当に届くの？」「偽物やトラブルは大丈夫？」といった不安を感じる方も少なくありません。
 
本記事では、登録方法から商品選び、支払い、配送、関税、トラブル対策までをステップごとに詳しく解説。あわせて、日本語で依頼できる個人輸入代行サービス「ロコカウ」を使った安心な購入方法も紹介します。
 
これからAliExpressを始めたい方が、安全に、そしてお得に買い物できるようになる完全ガイドです。
 

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目次

AliExpress（アリエクスプレス）とは？基本情報と仕組み

 
AliExpress（アリエクスプレス）は、中国の大手IT企業アリババグループが運営する世界的なオンラインマーケットプレイスです。個人向けに特化したECサイトとして、世界中のバイヤーが中国を中心とした商品を直接購入できます。
 
サイト内は英語や多言語に対応しており、日本からも利用可能です。出店しているのは主に中国の中小企業で、衣類、ガジェット、雑貨など幅広いカテゴリの商品をリーズナブルな価格で購入できるのが特徴です。
 
日本国内の通販サイトとは異なり、AliExpressでは「個人輸入」としての取り扱いとなるため、関税や配送期間などに注意が必要です。こうした違いを理解しておくことで、安心してショッピングを楽しむことができます。
 
本記事では、初めてAliExpressを使う方でも迷わずに利用できるよう、登録から購入、配送、トラブル対策までの流れを丁寧に解説していきます。
 

AliExpressが安い理由｜価格構造と注意すべき点

 
AliExpressの魅力のひとつが「価格の安さ」です。多くの商品が日本の通販サイトに比べて割安に設定されています。これは、製造元から購入者に直接販売される「D2C（Direct to Consumer）」モデルが主流だからです。 中間業者を挟まないため、その分のコストが省かれています。また、中国国内の製造コストの低さや、世界中に向けた大量販売により、価格競争力が非常に高くなっています。
 
ただし、「安さ」には理由があることも理解しておく必要があります。品質にばらつきがあったり、説明と実物が異なることもあるため、安さだけで即決するのは避けましょう。
 
商品を選ぶ際は、出品者の評価や購入者レビューを確認することが大切です。次の章では、安全な出品者を選ぶためのチェックポイントを紹介します。
 
 

【STEP1】アカウント登録方法（スマホ / PC）

 
AliExpressの利用には、まず無料のアカウント登録が必要です。登録はスマートフォンのアプリ、もしくはPCのWebブラウザから可能で、どちらも日本からアクセスできます。
 
スマホアプリの場合、App StoreまたはGoogle Playから「AliExpress」をダウンロードします。アプリを開き、「Sign up」または「Register」からメールアドレスやGoogleアカウントなどを使って登録できます。
 
PC版では、AliExpress公式サイトにアクセスし、右上の「Join」または「Sign in」からアカウントを作成します。入力項目はメールアドレス、パスワード、生年月日などで、特別な情報は不要です。
 
安全に利用するためには、ログイン後に「2段階認証（Two-Factor Authentication）」を有効にすることをおすすめします。設定はアカウントの「Security」メニューから行えます。
 
 

【STEP2】欲しい商品の探し方・検索のコツ

 
AliExpressでは、キーワード検索を使って目的の商品を探すのが基本です。英語表記が主流ですが、最近では日本語にもある程度対応しており、自動翻訳機能が表示を補ってくれます。
 
カテゴリー検索も便利です。「ファッション」「家電」「美容」「ガジェット」などジャンルごとに分かれており、商品を比較しながら探すことができます。目的がまだ明確でないときにも使いやすい方法です。
 
検索結果にはフィルター機能を活用しましょう。「価格帯」「配送オプション」「レビュー評価」「送料無料」などで絞り込むと、希望に合った商品を見つけやすくなります。
 
レビュー数の多い商品や「Top Brand」などのマークがついているものは、品質が安定している傾向があります。次の章では、こうした安全な出品者の見極め方について詳しく解説します。
 
 

【STEP3】安全な出品者の選び方

 
AliExpressでは誰でも出品できるため、信頼できる出品者を見極めることが重要です。まずチェックしたいのは、出品者の評価スコアです。購入者からのレビューや「Positive Feedback（好評価率）」が高い出品者を選びましょう。
 
レビュー欄では、星の数だけでなく実際のコメントや写真付きの投稿を確認すると参考になります。商品画像と実物の違い、梱包状態、配送の早さなど、具体的な情報が得られます。
 
公式ストア（Official Store）やTop Brandのマークが付いている店舗は、AliExpressが一定の基準を満たす販売者として認定しているため、信頼性が高い傾向にあります。
 
不安が残る場合は、評価の低い出品者やレビュー数が極端に少ない商品は避けましょう。万が一のトラブルを防ぐためにも、購入前のチェックを徹底することが大切です。
 
 

【STEP4】購入手順｜カート→注文確定まで

 
欲しい商品が決まったら、「カートに追加」もしくは「今すぐ購入（Buy Now）」を選びます。複数の商品をまとめて購入する場合は、カート機能を使うと便利です。
 
配送先の住所は英語で入力します。日本語のままだと海外発送に対応できないため、「都道府県→市区町村→町名→番地→建物名→部屋番号」の順に英語表記で登録しましょう。
 
次に配送方法を選択します。AliExpressでは、無料配送を含めて複数のオプションが提示されます。「AliExpress Standard Shipping」や「ePacket」は追跡可能で比較的安心ですが、配送スピードとコストのバランスを見て選ぶのがポイントです。
 
支払い前に「クーポン」や「プロモコード」が適用できる場合があります。AliExpressアプリやセールページで獲得できるので、忘れずにチェックしましょう。
 
 

支払い方法の種類とおすすめ決済

 
AliExpressでは、複数の支払い方法が利用できます。最も一般的なのはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）で、日本からも問題なく利用できます。
 
次に安全性の面でおすすめなのが「PayPal」です。PayPal経由ならカード情報をAliExpressに直接渡さずに決済できるため、情報漏洩が不安な方にも向いています。
 
Apple Payも一部のデバイスや地域で利用可能です。アプリ利用時に表示されることがあり、スマートフォンユーザーにとってはスムーズな選択肢となります。
初めてAliExpressを使う方には、PayPalやカード会社の明細で取引履歴を確認できる方法がおすすめです。不審な請求がないか確認しやすく、万が一のときにも対応しやすいためです。
 
 

配送方法・到着日数・関税の基礎知識

 
AliExpressの商品は、中国など海外からの発送となるため、配送方法によって到着までの日数に差があります。主に使われるのは「郵便系」と「宅配便系」の2種類です。
 
郵便系（China Post、Yanwen、Cainiaoなど）は比較的安価で追跡も可能ですが、到着には2〜4週間ほどかかることが一般的です。一方、宅配便系（DHL、FedExなど）は1週間以内に届くこともありますが、送料が高めです。
 
また、日本に商品が届く際には「関税」や「消費税」がかかる場合があります。一般的には商品価格や送料込みの金額が1万6,666円を超えると課税対象になります。
 
関税の支払いは、商品受取時に配送業者を通じて行うことが多いです。想定外の出費にならないよう、購入前に商品の価格だけでなく関税の可能性も考慮しておくと安心です。
 
 

「AliExpressは危険？」と言われる理由と実際のリスク

 
AliExpressに対して「危ない」「偽物が多い」といった印象を持つ方もいます。確かに、出品者によっては品質にばらつきがあるのは事実です。ですが、全体としては信頼できる出品者も多く、使い方次第でリスクは大きく下げられます。
 
主なリスクとしては、偽物や粗悪品、配送遅延、さらには個人情報の管理への不安が挙げられます。特にブランド品や精密機器を購入する場合は、出品者の信頼性をよく確認する必要があります。
 
こうしたリスクを回避するためには、購入前にレビューや評価をしっかり確認すること、追跡可能な配送方法を選ぶこと、そして万が一に備えて返金・紛争手続き（Open Dispute）を理解しておくことが大切です。
 
また、不安が大きい場合は、後述する代行サービス「ロコカウ」の利用もおすすめです。日本語対応で、検品やトラブル回避のサポートが受けられるため、初心者でも安心してAliExpressを利用できます。
 
 

日本から使うときの便利な設定と購入のコツ

 
AliExpressは日本からでも利用可能ですが、初期設定を少し変えることでより使いやすくなります。まずは言語設定を「日本語」、通貨を「JPY（日本円）」にしておくと、金額が把握しやすくなります。
 
セールをうまく活用するのも重要なポイントです。AliExpressでは「11.11（独身の日）」「ブラックフライデー」など、大型セールが年に何度も開催されます。クーポンやポイントを活用すれば、さらにお得に購入できます。
 
また、初めての方はまず少額の注文から始めるのがおすすめです。配送スピードや品質を実際に体験することで、今後の買い物の判断材料になります。
 
こうした設定や工夫を取り入れることで、日本からでもスムーズかつ安心してAliExpressを利用することができます。次は、トラブルが発生した場合の具体的な対処法を解説します。
 
 

トラブル対策｜Open Disputeの使い方

 
AliExpressで商品が届かない、または破損・不良品だった場合は、「Open Dispute（紛争を開く）」という仕組みで対応できます。これは、購入者が出品者に対して返金や再送を求めるための公式な手続きです。
 
手順は簡単で、注文履歴から該当商品を選び、「Open Dispute」ボタンを押します。トラブルの内容を選択し、状況を英語で説明しますが、自動翻訳も使えるため難しくはありません。必要に応じて写真や動画の添付も可能です。
 
出品者と合意できれば、そのまま返金や再送の対応が行われます。万が一合意に至らない場合でも、AliExpress運営側が判断を下すので、公平な解決が期待できます。
 
こうしたトラブルに備えて、配送時には開封前の状態を記録しておくことや、商品到着後すぐに状態を確認することが大切です。安心して利用するためには、対応策を事前に知っておくことが効果的です。
 
 

ロコカウを使った安全なAliExpress購入方法

 
AliExpressをもっと安全・確実に利用したい方には、日本語対応の個人輸入代行サービス「ロコカウ」の活用がおすすめです。英語や中国語が不安な方でも、日本語で依頼・やりとりができるのが大きなメリットです。
 
ロコカウの使い方はとてもシンプルです。気になる商品のURLをロコカウに送信すると、見積もりが届きます。内容に納得したら第1回の支払い（商品代＋手数料）を行い、現地バイヤーが購入・検品をしてくれます。その後、第2回の支払い（送料等）を済ませれば、日本まで発送されます。
 
こんな方に特におすすめです。
  • 偽物を避けたい
  • まとめ買いや大量購入を検討している
  • 配送や関税の対応が不安
  • 英語でのやりとりに自信がない
ロコカウなら、こうした不安をまるごとサポートしてくれます。
 
たとえば、ブランド風商品の偽物を回避できたケースや、イベント用の大量注文をスムーズに代行してもらった例もあります。また、商品が届くまでの進捗を日本語で確認できるため、初めての個人輸入でも安心して進められます。
 
 
 

AliExpress初心者におすすめの始め方

 
初めてAliExpressを利用する方は、まず「評価の高い商品」から試してみるのが安心です。レビュー数が多く、星4以上の商品は、品質や配送の安定性が比較的高い傾向にあります。
 
最初のうちは、少額商品を1〜2点注文して、配送にかかる日数や梱包の様子を体験しておくのも有効です。実際に注文から到着までの流れを知ることで、自分に合った購入ペースや配送方法が見えてきます。
 
AliExpressでは新規ユーザー向けに特典やクーポンが配布されていることがあります。購入前にクーポンセンターやプロモーションページを確認しておくと、思わぬお得に出会えるかもしれません。
 
まずは「少額から・信頼できる出品者で・しっかりレビューを見る」ことを意識すると、トラブルを避けながら楽しく個人輸入を始められます。
 
 

よくある質問（FAQ）

 
Q1. AliExpressは本当に安全ですか？
→ 基本的には安全ですが、出品者によって品質や対応に差があります。レビューや評価を事前に確認することで、リスクを減らせます。心配な場合は、ロコカウのような代行サービスの利用も検討しましょう。
 
Q2. 関税は必ずかかりますか？
→ 商品価格や配送方法によって異なります。目安として、商品代金＋送料が16,666円を超えると関税や消費税が発生する可能性があります。事前に余裕を持った予算での購入をおすすめします。
 
Q3. 商品が届かない場合はどうすればいいですか？
→ 注文履歴から「Open Dispute（紛争）」を開くことで返金手続きが可能です。追跡番号がある配送方法を選んでおくと、配送状況を確認しやすくなります。
 
Q4. 偽物や粗悪品に当たったら？
→ 証拠として商品画像やレビューと異なる点を示し、「Open Dispute」で返金要求が可能です。また、初めからロコカウを通じて購入すれば、検品された商品だけが発送されるため、トラブルの予防になります。
 
 

まとめ｜安全に使えばAliExpressは便利でお得

 
AliExpressは、世界中から多彩な商品を直接購入できる便利なECサイトです。価格の安さや品揃えの豊富さは魅力的ですが、その反面、出品者の質や配送、関税など注意すべき点もあります。
 
初めての方でも、事前に評価の高い商品を選ぶ、少額から試す、配送方法を見極めるなどの工夫をすることで、安全に利用できます。万が一のトラブルも、「Open Dispute」で対応できる仕組みが整っています。
 
それでも不安がある場合や、英語・中国語のやりとりに自信がない方は、代行サービス「ロコカウ」を利用するのが安心です。URLを送るだけで、日本語での見積・購入・検品・発送まで対応してくれるので、初心者にも最適です。
 
「失敗せずにAliExpressを使いたい」「偽物を避けたい」「言語や関税が不安」という方は、まずはロコカウでの購入を検討してみてください。
 
 
 
== 最後に == AliExpressを上手に使えば、日本では手に入らない商品や掘り出し物をお得に入手できます。 でも、不安なまま始めるのはもったいないですよね。
ロコカウなら、そんな不安を解消しながら、安全・確実に個人輸入を楽しめます。 まずは気になる商品のURLを送るだけでスタートできます。
 

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※本記事の情報は2025年11月時点のものです。サービス内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。
 
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