ロコカウAbout
ロコカウAbout
TOP/🇪🇺ヨーロッパ（EU、イギリス）

【保存版】Zalandoドイツ完全ガイド｜海外通販の始め方と個人輸入のコツ

 
ヨーロッパのトレンドファッションをいち早く取り入れたい方にとって、「Zalando（ザランド）」は見逃せない存在です。ドイツ発の大手ファッション通販サイトであるZalandoは、豊富なブランド、洗練されたデザイン、高いユーザビリティを兼ね備えた人気サイトです。
 
本記事では、Zalandoドイツの特徴や利用方法、支払い・配送の詳細から、日本からの個人輸入時に気をつけたいポイントまで、徹底的に解説します。初めて海外通販を利用する方も、これを読めば安心してZalandoを使いこなせるようになります。さらに、海外購入代行サービス「ロコカウ」を活用することで、言語の壁や配送の不安も簡単に解決できます。
 
 
目次
 

1. Zalando ドイツ（ザランド ドイツ）

 
 
サイト情報
Zalando ドイツ
サイト概要
  • 特徴：ヨーロッパ最大級のファッション通販サイトで、メンズ・レディース・キッズまで多彩なブランド商品を展開。ドイツ国内では圧倒的なシェアを誇り、洗練されたUIで使いやすさも抜群です。
  • 取扱商品：ファッション（洋服・靴・アクセサリー）、スポーツウェア、ビューティー商品、インテリア小物など。
  • 言語対応：ドイツ語（ブラウザ翻訳利用可）
  • 支払い方法：クレジットカード、PayPal、Klarna（後払い）など
おすすめポイント
  • ヨーロッパ各国の有名ブランドを豊富に取り扱い、日本未入荷商品も多い
  • セール頻度が高く、定価よりもお得に人気商品を入手できる
注意点
  • 日本への直接配送は非対応のため、購入には代行サービス（ロコカウなど）の利用が必要
  • サイトは基本的にドイツ語表記。翻訳ツールの活用が必要になる場面もある
 

2. Zalando ドイツの魅力と特徴｜ユーザーが選ぶ理由とは

 
Zalando ドイツは、ドイツを拠点にヨーロッパ全域で展開しているファッション特化型通販サイトです。2008年に設立されて以来、その使いやすさと商品ラインアップの豊富さで高い評価を得ており、特に若年層〜30代のユーザーに人気があります。ドイツ国内はもちろん、オーストリアやスイス、オランダ、北欧諸国などにも広く対応しており、「ヨーロッパのファッション通販といえばZalando」と言っても過言ではありません。

Zalandoが選ばれる理由

Zalandoの人気の背景には、ユーザー目線に立ったサービスや独自の強みがあります。
  • 商品数が圧倒的に多く、日本未上陸ブランドにも出会える
  • ヨーロッパ内では送料無料・無料返品が基本（国内利用時）
  • 幅広いサイズ展開で体型に合わせた服選びができる
  • サイトのUIがシンプルで見やすく、絞り込み検索も充実
  • アプリと連携すれば、ウィッシュリスト管理やセール通知が簡単
 
「s.Oliver」「Mango」「Esprit」といった日本でも一部認知されているブランドから、「Zign」や「Even&Odd」「Pier One」などのZalando限定・独占ブランドも存在します。欧州でしか流通していないラインナップを日本にいながらチェックできる点が、大きな魅力です。
 
ドイツを含むヨーロッパのユーザーからは、「返品対応が神レベル」「トレンドの反映が早い」といったポジティブな口コミも多数寄せられています。日本ではあまり馴染みのないブランドでも、Zalandoを通じて新たなファッションスタイルを発見する楽しさがあります。
 

3. Zalandoで買える人気ブランドと商品カテゴリ

 
Zalandoは「ファッションに強い通販サイト」として知られ、幅広いブランドとカテゴリを扱っています。特にヨーロッパ圏で人気のあるブランドや、Zalando限定のプライベートブランドが豊富にそろっているのが特徴です。ここでは、Zalandoで取り扱う主要なブランドと人気カテゴリを詳しく見ていきましょう。
 

主要ブランドのラインナップ

Zalandoでは以下のようなヨーロッパ有名ブランドからZalando独自ブランドまで、多彩なブランドを取り扱っています。
  • adidas / Nike / Puma：定番スポーツブランドは種類も豊富で、ランニング・ヨガ・ジム用まで網羅
  • Mango / Topshop / Bershka：ファストファッション層にも人気
  • Tommy Hilfiger / Calvin Klein / Levi's：ベーシックかつ高品質な定番ブランド
  • Zalando Essentials / Even&Odd / Zign：Zalando独自ラインで価格も抑えめ、トレンドに強い
この他、子供服やマタニティウェア、プラスサイズ向けのブランドなども充実しており、ユーザーの多様なニーズに対応しています。
 

人気カテゴリ別の特徴

Zalandoの魅力は、ただブランドが多いだけでなく、カテゴリの幅広さにもあります。特に次のカテゴリは、常に需要が高くレビューも豊富です。
  • レディースファッション：ドレス、スカート、ニット、アウターまで網羅。トレンドアイテムの更新が早い
  • メンズファッション：スーツやビジネスカジュアル、ストリート系も豊富に展開
  • スニーカー・靴類：スニーカーヘッズに人気。サイズ展開が細かく、限定モデルも入手可能
  • スポーツウェア：フィットネスからアウトドアまで。ヨーロッパ仕様で品質が高い
  • ビューティー・コスメ：ナチュラルコスメやヴィーガンブランドを中心に、近年注目度上昇中
 
「スニーカー」と検索すれば、adidasの定番スタンスミスやNikeの限定コラボ、Zalandoオリジナルの厚底スニーカーなど、最新モデルも多数ヒットします。レビュー評価も豊富なので、安心して選ぶことができます。
 

4. Zalando ドイツの利用方法｜登録から購入までのステップ

 
Zalando ドイツを利用するには、アカウント登録から商品検索、注文、決済という一連の流れを把握しておくことが重要です。ここでは、ドイツ国内の利用を前提にした基本的な使い方をステップごとにご紹介します。

アカウント作成の手順

Zalandoのサイトはドイツ語で表示されますが、Google Chromeの翻訳機能を使えば操作は比較的スムーズです。
  1. Zalando公式サイト（https://www.zalando.de）にアクセス
  1. 画面右上の「Anmelden（ログイン）」→「Registrieren（登録）」を選択
  1. 名前・メールアドレス・パスワードを入力
  1. 登録確認メールのリンクをクリックしてアカウント有効化
アカウントが作成されると、注文履歴の確認やお気に入りの管理、配送先住所の保存などが可能になります。
 

商品検索・注文の流れ

Zalandoでは商品カテゴリやブランド別、キーワード検索で簡単に目的の商品を見つけることができます。
  • 商品ページでは以下の情報を確認できます：
    • サイズ・在庫状況
    • 素材・詳細説明
    • 配送日数・返品ポリシー
    • ユーザーレビュー
購入したい商品を見つけたら「In den Warenkorb（カートに追加）」をクリックし、購入手続きに進みます。

注文確定と追跡

  • 配送先住所を入力（ドイツ国内の住所必須）
  • 支払い方法を選択（クレカ、PayPal、Klarnaなど）
  • 注文を確定すると、登録メールに注文確認と配送状況のリンクが届きます
 
Zalandoはドイツ国内への配送に対応しており、日本への直送は行っていません。そのため、日本からの購入には「ロコカウ」などの代行サービスの利用が不可欠です。次章では、Zalandoの支払い方法や配送オプションについて詳しく解説します。
 

5. Zalandoの支払い方法と配送オプション

 
Zalando ドイツでは、ドイツ国内ユーザー向けに複数の支払い方法と配送オプションを提供しています。海外からの直接注文には制限がありますが、代行サービスを活用することでスムーズな買い物が可能になります。ここでは、Zalandoの決済手段と配送に関する基本情報を詳しく解説します。

支払い方法

Zalandoでは以下のような多様な支払い方法が用意されています。
  • クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express）
  • PayPal：即時決済が可能でセキュリティも高い
  • Klarna（後払い）：商品到着後に支払い可能
  • 銀行振込（Sofortüberweisung）：ドイツ国内銀行を利用した即時決済
  • Zalandoギフトカード：プレゼントや残高利用に便利
※日本のクレジットカードでも決済できることがありますが、住所や配送条件によってエラーが出る場合があります。そのため、日本からの利用には代行サービスを通じた支払いがより確実です。

配送オプション

Zalandoはドイツ国内向けの配送に対応しており、以下の特徴があります。
  • 送料無料：通常配送はすべて無料（ドイツ国内のみ）
  • 配送業者：DHL、Hermesなど大手が対応
  • 所要日数：通常2～5営業日で到着（地域による）
  • 追跡番号あり：発送後は追跡リンクがメールで通知される
 
Zalandoの大きな魅力の一つが「送料無料・無料返品」サービスです。日本からはこの特典を直接受けることはできませんが、現地バイヤーに一度商品を届けてもらい、そこから日本へ転送してもらうことで、Zalandoの標準的なサービスを最大限に活用できます。
 
このように、Zalandoの支払い・配送はドイツ国内ユーザーにとっては非常に利便性が高い仕組みとなっています。次の章では、日本からZalandoを利用する具体的な方法と、ロコカウの活用方法をご紹介します。
 

6. 日本からZalandoを利用する方法｜ロコカウの活用法

 
Zalando ドイツは日本への直接配送に対応していないため、日本から商品を購入する場合は「購入代行サービス」を活用するのが一般的です。中でも、ロコカウは日本人ユーザー向けに特化した購入代行サービスとして、言語の壁や配送の不安を解消してくれる強力なサポーターとなります。

ロコカウとは？

ロコカウは、海外在住の個人バイヤーに商品購入と日本への発送を依頼できるCtoCプラットフォームです。Zalandoのような海外通販サイトから商品を購入したいとき、現地在住の日本人バイヤーに代行を依頼することで、購入から発送まで一貫してサポートしてもらえます。

ロコカウの利用ステップ

  1. Zalandoで欲しい商品を見つける
  1. ロコカウでドイツ在住のバイヤーに依頼
  1. 商品購入（1回目の支払い）
  1. バイヤーが商品を受け取り・確認
  1. 日本への発送（2回目の支払い）
  1. 商品受け取り・評価
この一連の流れはすべて日本語で完結できるため、ドイツ語に不安のある方でも安心して利用できます。

ロコカウ利用のメリット

  • 日本語対応で安心：やり取りはすべて日本語でOK。問い合わせや依頼もスムーズです。
  • 現地での商品確認：サイズ・色・状態などをバイヤーが確認してから発送
  • 複数店舗の商品をまとめて購入・発送：送料を節約しやすい
  • 安全な決済システム：クレジットカードやPayPalで支払い可能
 
「Zalandoで見つけた靴が欲しいけれどサイズ感が不安…」という場合も、ロコカウのバイヤーに相談すれば、実際のサイズ感やレビューなどを確認した上で購入してもらえるため、納得感の高いショッピングが可能です。
 
ロコカウを活用することで、Zalandoの魅力をそのまま日本からでも体験することができます。
 
 

7. Zalando利用時の注意点｜返品・関税・サイズ感など

 
Zalando ドイツを日本から利用する際は、通常の通販サイトとは異なる点に注意が必要です。特に、返品・関税・サイズ感に関するトラブルは避けたいところです。ここでは、日本からZalandoを使う際に知っておくべき注意点を詳しく解説します。

返品・交換に関する注意

Zalandoはドイツ国内向けには「無料返品」サービスを提供していますが、日本からの利用ではこの恩恵を直接受けることができません。
  • 代行サービス経由の場合：ロコカウのバイヤーに返品を依頼する形になります
  • 返品可否の確認が必要：一部の商品は衛生上の理由などで返品不可となっている場合もあります
  • 返品送料がかかることも：Zalandoは国内返品には対応していますが、日本までの返送は対象外です
そのため、注文時点でサイズや商品の詳細をしっかり確認することが重要です。

関税・消費税について

ドイツから日本への個人輸入には、以下のような税金がかかる可能性があります。
  • 関税：衣類・靴などは課税対象（商品や素材によって税率が異なる）
  • 消費税：商品代金 + 国際送料 + 関税の合計額に対して10%
  • 通関手数料：配送業者によっては別途数百円〜1,000円前後の通関手数料がかかる場合があります
20,000円相当の商品を購入した場合、関税と消費税で2,000〜3,000円程度の追加コストがかかることがあります。

サイズ感・表記の違い

Zalandoで取り扱っている商品は、EU規格やUKサイズで表記されています。日本のサイズとは基準が異なるため、以下の点に注意しましょう。
  • EUサイズと日本サイズの換算が必要：靴や洋服のサイズ表を事前にチェック
  • レビューの活用：サイズが大きめ・小さめといった実際の着用感はレビューが参考に
  • ブランドごとのサイズ差：同じサイズ表記でもブランドによってフィット感が異なる
 
EUサイズ38のパンプスは日本サイズで約24.5cmに相当しますが、ブランドや靴のデザインによっては前後する場合があります。
 
このような注意点を踏まえた上で、信頼できるバイヤーやサイズ変換表、レビュー情報を活用することで、失敗のないショッピングを実現できます。
 

8. まとめ｜Zalandoを安心して使うために

 
Zalando ドイツは、ヨーロッパの最新トレンドファッションを自宅にいながら手に入れられる、非常に魅力的な通販サイトです。日本ではまだ流通していないブランドやデザイン、欧州ならではの洗練されたスタイルに出会えるチャンスが広がっています。
 
しかし、Zalandoはドイツ国内向けのサービスであり、日本から直接利用するには言語や配送の壁があります。そこで、ロコカウのような購入代行サービスを活用することで、これらの課題をクリアし、安心してショッピングを楽しむことが可能になります。

この記事のポイントまとめ

  • Zalandoは欧州最大級のファッション通販サイト
    • 豊富なブランドとカテゴリ展開、トレンドに強い
  • 支払い方法と配送も充実（ただし国内向け）
    • 送料無料・無料返品などのサービスはドイツ限定
  • ロコカウを活用すれば日本からも簡単に購入可能
    • 日本語でのサポート、現地確認、複数商品のまとめ買いに対応
  • 関税・サイズ・返品の注意が必要
    • EUサイズの把握とレビュー確認でトラブルを回避
  • Zalando + ロコカウで海外通販をもっと身近に
 
はじめてZalandoを利用する方は、まずは小額商品から試してみるのもおすすめです。ロコカウを通じて、現地のバイヤーとやりとりしながら安心・安全な個人輸入を体験してみてください。
 
 
参考になる関連記事
※本記事の情報は2025年8月時点のものです。サービスの内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。
Xでポスト
TOP/🇪🇺ヨーロッパ（EU、イギリス）