【2025年保存版】タオバオ(淘宝網)完全ガイド：登録から購入まで徹底解説

主な特徴

• 圧倒的な商品数:
• 8億点以上の商品が出品されていると言われています
• ファッションから家電、食品に至るまであらゆるジャンルをカバー
• 中国ならではのユニークな商品も豊富

• お手頃価格:
• 中国国内向けのため価格が安い傾向
• 頻繁なセールやキャンペーンを実施
• 値段交渉も可能な出店者も

• 豊富な情報:
• 詳細な商品レビューと評価システム
• 販売者の信頼度ランキング
• 商品の詳細な写真や動画

• 言語: サイトは基本的に中国語

• 決済: 中国のシステムが主体

• 配送: 国際配送の設定が必要

アカウント登録の手順

1. タオバオの国際版サイトにアクセス:
• 公式サイト：https://www.taobao.com/
• 右上の「登録」または「免費注册」をクリック

2. 必要情報の入力:
• メールアドレスを入力
• SMSでの認証を選択
• 日本の国コード(+81)を選択し、携帯電話番号を入力（最初の「0」は不要）
• 認証コードを入力
• パスワードを設定（英数字混合8文字以上推奨）

3. アカウント情報の設定:
• ニックネーム（表示名）の設定
• 実名認証（任意ですが、設定することで機能制限がなくなります）

4. 支払い情報の登録:
• 初回購入時に必要になるので、登録時点では不要
• 後で設定可能

登録時の注意点

• 実名認証について:
• 中国の規制により、実名認証を求められる場合があります
• パスポート情報などの提供が必要になることも
• 不安な場合は、後述するロコカウのようなサービスの利用を検討

• セキュリティ対策:
• タオバオ専用のパスワードを使用（他サービスと同じものは避ける）
• 二段階認証の設定を推奨
• 定期的なパスワード変更も有効

インターフェースの基本

• トップページ:
• カテゴリー一覧
• おすすめ商品
• セール情報
• 検索バー

• 言語設定:
• 残念ながら完全な日本語対応はありません
• Google Chromeの翻訳機能の活用がおすすめ
• スマホアプリでも自動翻訳ツールが便利

商品の探し方

1. 検索バーの活用:
• キーワード検索（中国語または英語）
• 画像検索機能も使える

2. カテゴリーブラウズ:
• 左側のカテゴリーメニューから絞り込み
• サブカテゴリーで更に細かく絞り込み

3. フィルター機能:
• 価格範囲
• 販売数
• 評価
• 出品地域

商品ページの見方

• 商品情報:
• 商品名と説明
• 価格（元=人民元表示）
• バリエーション（サイズ、色など）
• 配送料

• 販売者情報:
• 店舗評価（ダイヤマークの数）
• 販売実績
• 返品・交換ポリシー

• レビュー:
• ユーザーの評価
• 実際の写真
• 詳細なコメント

タオバオアプリの利用

• ダウンロード:
• 公式App StoreやGoogle Playでは入手困難
• APKファイルからのインストールが一般的（セキュリティリスクあり）

• アプリのメリット:
• プッシュ通知でセール情報
• モバイルフレンドリーなインターフェース
• 一部機能が使いやすい

カートの使い方

1. 商品の選択:
• サイズ、色などのバリエーションを選択
• 数量を指定

2. カートに追加:
• 「加入购物车」(カートに追加)をクリック
• または「立即购买」(今すぐ購入)で直接購入へ

3. カートの確認:
• 右上のカートアイコンから確認
• 数量の調整や削除が可能

支払い手続き

1. 配送先の設定:
• 住所情報の入力
• 連絡先電話番号の入力
• 注意：多くの出品者は中国国内のみ配送

2. 配送方法の選択:
• 国内配送のみか国際配送も可能か確認
• 配送料金の確認

3. 支払い方法の選択:
• 支付宝(Alipay)が主流
• 国際クレジットカード（VISAやMasterCard）も一部可能
• 中国の銀行口座と連携も可能（在住者向け）

4. 注文の確定:
• 注文内容の最終確認
• 「提交订单」(注文確定)をクリック

支付宝(Alipay)の設定

1. アカウント作成:
• タオバオアカウントと連携
• 個人情報の登録

2. クレジットカード登録:
• 国際ブランドカードの登録
• 認証手続きが必要

3. 利用上の注意:
• 海外からの利用には制限があることも
• 初めての利用では少額から試すことをおすすめ

国際配送の選択肢

1. 直接配送:
• 一部の出品者は国際配送に対応
• EMS、DHL、China Postなどを利用

2. 転送サービス利用:
• タオバオの提携サービス「集運」の利用
• 中国国内の住所へ配送後、国際配送
• 複数購入した商品をまとめて発送可能

配送料金の目安

• 直接配送:
• 小型軽量品：1,500円〜
• 中型品：3,000円〜
• 大型品：10,000円〜

• 転送サービス:
• 基本料金＋重量による追加料金
• 目安：1kg未満で2,000円前後

配送日数の目安

• 直接配送:
• EMS：1週間前後
• DHL：3〜5日
• China Post：2〜4週間

• 転送サービス:
• 中国国内配送：1〜3日
• 国際配送：選択した配送方法による

追跡方法

• 追跡番号の確認:
• 注文履歴から確認可能
• メールやメッセージでも通知

• 追跡サイト:
• EMS：日本郵便の追跡サイト
• その他：各配送会社のサイト

利用可能な決済方法

1. 支付宝(Alipay):
• タオバオの基本決済システム
• 残高チャージか直接引き落とし

2. クレジットカード:
• VISA、MasterCard、JCB（一部）
• Alipayを介して決済

3. 銀聯(UnionPay)カード:
• 中国の銀行カード
• 在中国者向け

為替レートと手数料

• 為替レート:
• Alipayの適用レートで換算
• 一般的にはやや不利なレート設定

• 手数料:
• クレジットカード利用時：カード会社による海外決済手数料（約1.6〜3%）
• Alipay：一部取引に手数料が発生する場合あり

安全な支払いのコツ

• 少額から始める:
• 初回は少額の商品で試す
• システムに慣れてから高額商品を検討

• クレジットカード情報の保護:
• セキュリティ対策されたデバイスを使用
• 公共Wi-Fiでの決済を避ける

• 取引記録の保存:
• 注文番号や取引ID
• 支払い完了画面のスクリーンショット

関税について

• 課税基準:
• 課税価格が16,666円を超える場合に課税対象
• 課税価格 = 商品価格 + 送料 + 保険料（かかる場合）

• 税率:
• 商品の種類によって異なる
• 例：衣類20%、バッグ15%、電子機器0%など
• 詳細は税関のサイトで確認可能

• 支払い方法:
• 配達時に配達員に支払う
• または通関業者から連絡があり指定方法で支払う

禁止・規制品目

• 完全禁止品目:
• 麻薬・向精神薬
• 拳銃・爆発物
• わいせつ物品
• 偽ブランド品

• 条件付き輸入品目:
• 医薬品（個人使用目的で2ヶ月分まで）
• 化粧品（個人使用目的の少量）
• 食品（規制有り）
• 動植物（検疫対象）

通関手続きの基礎知識

• 輸入申告:
• 価格が20万円以下の場合、簡易な申告書で可能
• 運送会社が代行することが多い

• 必要書類:
• インボイス（商品の明細書）
• 送り状（配送状）
• 場合によっては原産地証明書

• 手続きの流れ:
• 商品到着時に税関で審査
• 関税等の支払い
• 受け取り

偽物商品のリスク

• 見分け方:
• 異常に安い価格設定
• ブランド名の微妙な綴りミス
• 評価やレビューの少なさ

• 対策:
• 評価の高いショップを選ぶ
• 詳細な商品写真を確認
• 「天猫」(Tmall)の公式ショップを利用

言語の壁への対処法

• 翻訳ツールの活用:
• Google Chromeの翻訳機能
• スマートフォンの翻訳アプリ
• 画像翻訳機能

• よく使うフレーズの覚え:
• 「购买」(購入)
• 「加入购物车」(カートに追加)
• 「付款」(支払い)
• 「物流」(配送)

商品トラブルへの対処

• サイズ違い・イメージ違い:
• 事前に詳細な測定値を確認
• 中国のサイズは日本より小さめが多い
• レビュー写真を参考にする

• 商品の品質問題:
• 返品・交換ポリシーを事前確認
• 問題発生時は速やかに販売者へ連絡
• タオバオのカスタマーサポートへの相談

配送トラブルへの対処

• 配送遅延:
• 中国の祝日や繁忙期は遅延が多い
• 追跡番号で定期的に確認

• 紛失・破損:
• 追跡情報の保存
• 配送会社への問い合わせ
• 保険をかけておくことも検討

ロコカウとは

ロコカウを使うメリット

• 言語の壁を解消:
• 日本語でのやり取りが可能
• 商品詳細の翻訳や確認を代行

• 現地知識の活用:
• 中国在住の個人バイヤーの知識
• ローカル情報や最新トレンドの入手

• 安心の決済:
• ロコカウのエスクロー決済
• 商品到着確認後の支払い確定

• 専門的なサポート:
• 商品選びのアドバイス
• トラブル時の対応サポート

ロコカウでタオバオ購入する流れ

1. ロコカウに登録:
• 無料アカウント作成
• プロフィール設定

2. 依頼の作成:
• タオバオの商品URLを共有
• 希望サイズ、カラーなどを指定
• 質問や要望を伝える

3. 現地バイヤーとのマッチング:
• 複数のバイヤーから提案を受ける
• 条件や評価を見て選択

4. 購入代行:
• 選んだバイヤーが商品を購入
• 商品状態の確認・報告

5. 国際配送:
• 適切な方法で日本へ発送
• 追跡番号の共有

6. 商品受け取り・取引完了:
• 商品到着を確認
• 問題なければ取引完了

タオバオ専用ページ

アカウント関連

支払い・配送関連

トラブル対応