Reverb(リバーブ)の使い方完全ガイド：日本から中古楽器を安全に購入する方法

Reverb(リバーブ)とは

世界最大の楽器オンラインマーケットプレイス

取扱商品とサービスの特徴

• エレキギター/アコースティックギター

• ベース

• アンプ

• エフェクター/ペダル

• ドラム/パーカッション

• キーボード/シンセサイザー

• DJ機器

• PA機器/スタジオ機材

• 管楽器/弦楽器

• 楽器アクセサリー/パーツ

• Reverb Protection: 全取引に適用される購入者保護プログラム

• Reverb Price Guide: 過去の取引データに基づく相場情報

• Secure Messaging: 販売者と直接やりとりできるメッセージ機能

• Reverb Shipping: 配送料の自動計算と配送ラベル発行サービス

• Reverb Payments: クレジットカードやPayPalに対応した決済システム

日本の通販サイトとの違い

1. 品揃えの豊富さ：日本国内のサイトでは入手困難なビンテージ機材や海外限定モデルが多数出品されています

2. 価格の透明性：「Price Guide」機能により、同じ製品の過去の取引価格が閲覧でき、適正価格での取引がしやすくなっています

3. 価格交渉の文化：「Make an Offer」機能を使って販売者と直接価格交渉ができます

4. コミュニティ性：レビューやフィードバックシステムが充実しており、信頼性の高い販売者を見極めやすくなっています

5. 国際取引に対応：世界中の販売者と直接取引できるため、国内では手に入らない商品を入手できる可能性が高いです

Reverbの登録方法

アカウント作成の手順

1. Reverb公式サイトにアクセス
• Reverb公式サイトにアクセスし、右上の「Sign Up」をクリックします

2. 登録情報の入力
• メールアドレスを入力
• パスワードを設定（8文字以上）
• ユーザーネーム（表示名）を入力
• 「Sign Up」ボタンをクリック

3. メール確認
• 登録したメールアドレスに確認メールが送られてきます
• メール内のリンクをクリックしてアカウントを有効化します

4. 初期プロフィール設定
• 基本的な情報（国、言語など）を設定
• 興味のある楽器カテゴリーを選択（オプション）

プロフィール設定のポイント

1. 住所情報の登録
• 「Account Settings」→「Addresses」から配送先住所を登録
• 日本語と英語の両方で住所を登録しておくと安心です

2. 支払い方法の登録
• 「Account Settings」→「Payments」からクレジットカードやPayPalを登録
• 国際取引に対応しているクレジットカードを使用しましょう

3. 通知設定の調整
• 「Account Settings」→「Notifications」から通知設定を調整
• 関心のある楽器の新着情報やセール情報などの通知を設定できます

4. Watch List（ウォッチリスト）の活用
• 気になる商品の「Watch」ボタンをクリックすると、価格変更や在庫状況の通知が受け取れます

日本からの登録時の注意点

1. 言語設定
• 右上のユーザーアイコン→「Account Settings」→「Site Preferences」から言語設定を英語に変更できます
• 残念ながら日本語インターフェースはまだ提供されていません

2. 通貨表示
• 同じく「Site Preferences」から通貨を日本円（JPY）に設定できます
• 商品価格が日本円で表示されるようになり、予算管理がしやすくなります

3. タイムゾーン設定
• タイムゾーンを「Asia/Tokyo」に設定することで、取引期限や出品情報が日本時間で表示されます

4. 電話番号の登録
• 国際配送の際に必要となることが多いので、「+81」から始まる国際形式で電話番号を登録しておきましょう

Reverbでの商品の探し方

効率的な検索方法

1. キーワード検索
• トップページの検索バーに楽器名やブランド名を入力
• 英語での検索が基本ですが、モデル名やブランド名は共通の場合が多いです
• 例：「Fender Stratocaster」「Marshall JCM800」など

2. カテゴリーナビゲーション
• トップページのカテゴリーメニューから階層的に絞り込み
• 「Electric Guitars」→「Fender」→「Stratocaster」といった具合に掘り下げられます

3. Reverb内の専門ショップを活用
• 有名ブランドや大手楽器店は公式Reverbショップを持っていることが多いです
• これらのショップは信頼性が高く、品質保証があることが多いです

4. 「Deals & Steals」セクションのチェック
• 値下げ品や特別オファーが集められたセクションで掘り出し物を見つけられます

フィルター機能の活用法

1. 価格範囲
• 最小価格と最大価格を設定して予算内の商品に絞り込みます

2. コンディション
• 「Mint（新品同様）」「Excellent（極上品）」「Very Good（良好）」など、商品の状態でフィルタリング
• ビンテージ品を探す場合は「Good（使用感あり）」や「Fair（要修理）」も含めると選択肢が広がります

3. 出品者タイプ
• 「Dealer（プロショップ）」「Private Seller（個人）」「Brand（公式）」などから選択
• 個人出品者からの購入はお得な場合が多いですが、リスクもやや高くなります

4. 販売地域
• 「Ships From」で出品者の所在国を指定できます
• 米国内からの発送に絞れば、到着までの時間が比較的均一になります

5. 含まれるもの
• 「Includes」フィルターでハードケースや付属品の有無などを指定できます
• 特にギターやベースでは、ハードケース付きかどうかは重要なポイントです

おすすめの検索条件

1. 日本への配送に対応している商品に絞る
• 「Ships To」フィルターで「Japan」を選択
• 全ての販売者が国際配送に対応しているわけではないので、この絞り込みは重要です

2. 信頼性の高い販売者を選ぶ
• 「Seller Rating」で4.5以上の高評価販売者に絞る
• 「Preferred Seller」バッジがある販売者は特に信頼性が高いです

3. 詳細な商品説明と写真が豊富な商品を選ぶ
• 説明が詳しく、多角度からの写真がある商品は、状態が正確に把握でき安心です
• 特にビンテージ楽器の場合、細部の状態確認が重要です

4. 返品ポリシーを確認
• 「Returns Accepted」にチェックを入れると、返品可能な商品に絞られます
• 国際返品は手続きが複雑なため、返品可能かどうかは重要なポイントです

5. 「Make an Offer」可能な商品を探す
• 値段交渉ができる商品は「Accepts Offers」フィルターで絞り込めます
• 特に高額商品の場合、10〜15%程度の値引き交渉が成立することも多いです

日本からReverbで購入する方法

支払い方法と設定

1. クレジットカード
• VISA、MasterCard、American Express、Discover
• 国際取引に対応しているカードを使用しましょう
• 3Dセキュア認証に対応しているカードが推奨されます

2. PayPal
• 多くの販売者が対応しており、最も安全な決済方法の一つです
• 購入者保護プログラムがあるため、トラブル時も安心です
• 日本のPayPalアカウントでも問題なく利用できます

3. Affirm（分割払い）
• 米国在住者限定のサービスであり、日本からは利用できません

1. 右上のユーザーアイコンをクリック→「Account Settings」を選択

2. 左メニューから「Payments」を選択

3. 「Add a Credit Card」または「Connect with PayPal」を選択

4. 必要情報を入力して登録完了

国際配送オプションの選び方

1. USPS（米国郵便公社）
• First Class International：最も安価だが追跡サービスが限定的（10〜21営業日）
• Priority Mail International：中程度の価格で追跡あり（8〜14営業日）
• Express Mail International：最も迅速だが高額（3〜7営業日）

2. FedEx/UPS/DHL
• 高速で信頼性が高いが、USPS比較して高額
• 通関手続きがスムーズで、詳細な追跡情報が提供される
• 大型楽器や高額商品の場合は、これらの国際宅配便が推奨されます

3. Reverb Shipping
• Reverbが提供する発送サービスで、信頼性が高い
• 自動で保険が付帯するため、破損や紛失時も安心
• 全ての販売者が対応しているわけではありません

• 価格と配送速度のバランス：急ぎでなければ、USPS Priority Mail International が費用対効果に優れています

• 保険の有無：高額商品の場合は、必ず保険付きの配送オプションを選びましょう

• 追跡サービス：国際発送では必ず追跡サービス付きの配送方法を選択することをおすすめします

• 関税考慮：配送料の安さだけでなく、通関のスピードや手続きの簡便さも考慮しましょう

販売者とのコミュニケーション方法

1. 質問前の確認事項
• 商品説明をよく読み、写真をしっかり確認した上で質問しましょう
• 既に商品説明に書かれている内容を質問すると、印象が良くありません

2. 質問のタイミング
• 購入前に不明点は全て質問して解消しておくことが重要です
• 特に中古楽器の場合、コンディションや修理歴などの詳細確認が必須です

3. 効果的な質問例
• 「Could you provide more detailed photos of the headstock and neck joint?」 （ヘッドストックとネックジョイントの詳細な写真を提供いただけますか？）
• 「What is the exact weight of this guitar?」 （このギターの正確な重量を教えていただけますか？）
• 「Are there any issues with the electronics or hardware?」 （電気系統やハードウェアに問題はありませんか？）
• 「Would you consider shipping to Japan via FedEx instead of USPS?」 （USPSではなくFedExでの日本への発送を検討していただけますか？）

4. オファー（値引き交渉）の方法
• 商品ページに「Make an Offer」ボタンがある場合、値引き交渉が可能です
• 一般的に定価の10〜15%引きが妥当な交渉範囲です
• 極端な値引き要求は失礼になるので避けましょう
• 交渉の理由を簡潔に伝えると成立しやすくなります

5. 購入後のフォローアップ
• 購入完了後、礼儀正しいメッセージを送ると良い印象を与えます
• 発送後は追跡番号が共有されるので、定期的に確認しましょう

個人輸入時の注意点

関税と消費税について

1. 課税の基準
• 課税価格 = 商品価格 + 送料 + 保険料（かかる場合）
• 課税価格が16,666円以下：関税・消費税ともに非課税
• 課税価格が16,667円以上：関税（品目による）+ 消費税（10%）が課税

2. 楽器類の関税率
• エレキギター・ベース：0%
• アコースティックギター：0%
• アンプ・エフェクター：0%
• 電子楽器：0%
• ドラム・パーカッション：0%
• 管楽器・弦楽器：0%

1. 消費税の計算例
• 例：3,000ドル（約45万円）のギターを購入した場合
• 課税価格：45万円 + 送料2万円 = 47万円
• 関税：0円（ギターの場合）
• 消費税：47万円 × 10% = 4.7万円

2. 支払い方法
• 配達時に配達員に支払う
• 郵便局留めの場合は、郵便局窓口で支払う

楽器輸入の規制と対策

1. ワシントン条約（CITES）関連
• ブラジリアンローズウッド、象牙、べっ甲などを使用した楽器は輸入規制の対象になる場合があります
• 特に1992年以前に製造されたフェンダーやギブソンのビンテージギターには注意が必要です
• CITES証明書が必要な場合があるため、事前に販売者に確認しましょう

2. 木材輸入規制
• 特定の希少木材を使用した楽器は、追加書類が必要になる場合があります
• 古い楽器ほど、現在では使用が制限されている木材が使われている可能性があります

3. 大型楽器の輸送
• ピアノやドラムセットなどの大型楽器は特殊な梱包と輸送が必要です
• 専門の楽器輸送業者を利用することをおすすめします

4. 対策と準備
• 購入前に販売者に素材の詳細を確認する
• 必要な証明書類がある場合は、必ず販売者から入手する
• 心配な場合は、税関に事前相談することも可能です
• 詳細は税関の輸出入禁止・規制品目で確認できます

トラブル発生時の対処法

1. 商品が届かない場合
• Reverbのメッセージ機能で販売者に問い合わせる
• 追跡番号で現在の配送状況を確認する
• 問題が解決しない場合は、Reverbカスタマーサポートに連絡する

2. 商品が説明と異なる場合
• 到着後すぐに状態を確認し、問題があれば写真を撮っておく
• 販売者にメッセージで状況を説明し、解決策を交渉する
• 7日以内にReverb上で返品リクエストを提出する

3. 商品が破損して届いた場合
• 配達時に外箱に破損がある場合は、配達員の前で開封するのが理想的です
• 破損状態の写真をすぐに撮影しておく
• 販売者と配送会社の両方に連絡する
• 配送保険が適用される場合は、保険請求の手続きを行う

4. 返品・返金の流れ
• Reverbのアカウントから「Purchase History」にアクセス
• 問題のある注文を選択し、「Return Item」を選択
• 返品理由と状況の詳細を記入
• 販売者の返答を待ち、指示に従って返送する
• 返送追跡番号を必ず記録しておく

5. Reverb Protectionの活用
• 販売者との直接交渉で解決しない場合、Reverbのカスタマーサポートが介入
• 公正な判断のもと、返金や部分返金などの解決策が提案される
• 明らかに商品説明と異なる場合は、返送費用も販売者負担となることが多い

より安心・安全にReverbを利用する方法

ロコカウを活用した購入代行サービスの紹介

1. 言語の壁を解消
• 日本語でのコミュニケーションが可能
• 商品詳細の翻訳や販売者とのやり取りを代行
• 専門的な楽器用語の理解もサポート

2. 現地での商品確認
• 購入前に商品の実物確認を依頼できる
• 写真だけでは分からない細部の状態をチェック
• 現地在住者の視点からの品質評価が可能（品質を保証するものではありません）

3. 複数商品の一括購入と発送
• 複数の出品者からの商品をまとめて購入
• 一括発送による送料の大幅削減
• 通関手続きの簡素化

4. トラブル対応のサポート
• 商品に問題があった場合の返品・交換手続き代行
• 配送トラブル時の現地対応
• アフターフォローも充実

現地バイヤーによる商品確認のメリット

1. 商品状態の詳細確認
• ネック反りやフレット摩耗などの実用面での確認
• 写真では分かりにくい傷や修理跡のチェック
• 電気系統の動作確認やノイズチェック

2. 専門知識に基づく評価
• 楽器に詳しい現地バイヤーを選べば、専門的な視点からのアドバイスが得られます
• 年式やパーツの純正性、市場価値の妥当性などの確認
• 同種の楽器との比較による品質評価

3. 価格交渉のサポート
• 現地の相場感を活かした適切な価格交渉
• 対面でのやり取りによる値引きの可能性
• 付属品や保証の追加交渉

4. 隠れた問題の発見
• オンライン写真では判断できない構造的問題の発見
• 異臭や異音などの感覚的な問題の確認
• 修理・改造履歴の正確な把握

複数商品の一括発送によるコスト削減

1. 送料の削減
• 複数の出品者からの商品を一つの荷物にまとめることで、国際送料を大幅に削減
• 例：3つの商品を個別に発送すると各$60×3=$180の送料がかかるところ、まとめると$100程度に抑えられることも

2. 関税・手数料の最適化
• 適切な申告と梱包により、通関手続きの効率化
• 複数荷物の場合に発生する手数料の重複を回避

3. 梱包の最適化
• 楽器に適した専門的な梱包により、破損リスクを低減
• 複数商品の効率的な配置による容積の最適化

4. 時間の節約
• 複数の配送物を別々に追跡・受け取る手間を省略
• 通関手続きも一度で完了

5. 実際の利用例
• ケース：米国内3店舗から、ギター本体、エフェクター2台、パーツ類を購入
• 通常の個別購入・発送：総送料約$250、到着までバラバラの日程
• ロコカウ利用：総送料約$120、全て同時に到着、適切な楽器専用梱包で安全性向上

まとめ