【実践】Naver Shopping（ネイバーショッピング）完全ガイド｜韓国通販・個人輸入の不安を解消

1. サイト紹介構造｜Naver Shopping（ネイバーショッピング）とは？

Naver Shopping（ネイバーショッピング）

• 韓国最大級の総合ショッピングモール。家電・ファッション・コスメ・食品・K-POPグッズまで圧倒的な商品数を誇る

• 取扱商品は新品から中古品、韓国限定・話題の最新アイテムまで多彩

• サイト表示・商品情報は基本的に韓国語だが、画像や動画レビューも豊富

• 支払い方法はクレジットカード、各種電子マネー、韓国国内向け銀行振込など多岐（日本からは一部制限あり）

• 圧倒的な商品数とカテゴリの広さで、韓国現地トレンドを最速でチェックできる

• 価格比較機能・レビュー機能も充実し、信頼できる販売店も多い

• サイト・サポートは原則韓国語のみ。日本語未対応

• 多くの商品・販売者は韓国国内配送のみ対応（日本直送不可が大多数）

• 支払い方法によっては日本のクレジットカードが利用できないケースあり

• 商品・店舗による品質差が大きく、信頼できる販売者選びが重要

2. Naver Shoppingの特徴と韓国通販の魅力

Naver Shoppingの主な特徴

• 複数のショッピングモールや個人ショップを横断して検索・比較できる「モール型プラットフォーム」

• 家電・アパレル・コスメ・食品・日用品・K-POP関連など、韓国の人気カテゴリが網羅

• 各商品ページに豊富な画像・動画レビューや、購入者のリアルな評価が掲載

• 価格比較、クーポン配布、イベント・セールなどお得に購入できる仕組みも充実

• 韓国現地限定品や流行商品、アイドルグッズなど「韓国ならではの品揃え」が強み

韓国通販のメリットと魅力

• トレンドを最速で入手 韓国コスメ・ファッションは日本でも大人気ですが、Naver Shoppingなら現地発売直後から商品が出品されるため、いち早く最新アイテムを購入できます。

• 価格競争力・キャンペーンが豊富 複数店舗が出品しているため価格競争が激しく、公式ショップ以外にも割引価格やクーポン、イベントセールなどのチャンスが多いのも特徴です。

• 現地限定アイテム・コラボ商品も 韓国オリジナルのコラボコスメや、K-POPアイドルの公式グッズ、現地ストリートブランド、韓国国内限定の食品・雑貨など、ここでしか手に入らないアイテムが多数見つかります。

• リアルな口コミ・レビュー情報 購入者による写真付きレビューが充実しており、商品選びの参考になります。

3. Naver Shoppingの利用方法（韓国語サイトの使い方・商品検索のコツ）

サイトの基本画面と主な機能

• トップページは大きな検索バーが中心。ここに韓国語（または英語）で商品名やブランド名を入力して検索できます。

• 検索結果は「カテゴリー」「販売者」「価格」「レビュー件数」など、さまざまな条件で絞り込み可能です。

• 各商品ページでは、商品画像・詳細説明・価格比較・販売者情報・購入者レビューが一覧で表示されます。

• 人気ランキングやタイムセール、公式ショップ・ブランドごとの特集ページも随時掲載されているため、トレンドアイテムをチェックしやすいのも特徴です。

商品検索のコツ

• 検索キーワードはできるだけ韓国語で入力（Google翻訳やNaver辞書を活用）
• 例：「コスメ」→“화장품” 、「スニーカー」→“스니커즈”

• ブランド名や商品型番、アイドル名などをそのまま入力してもヒットすることが多い

• 検索後は、左サイドバーや上部タブから「新品」「中古」「公式」「ランキング」などでさらに絞り込みが可能

• 商品画像の多いレビューや、販売者の応答率、累積販売数などもあわせてチェックすると信頼性が高まります

会員登録・購入までの流れ

1. Naverアカウント作成
• 韓国語サイトでの操作となるため、Google翻訳機能をオンにして手続きを進めると安心です
• 韓国国内の携帯電話番号や認証手段が必要なため、日本からの登録は難易度が高い場合があります

2. 商品をカートに追加
• 商品ページで「장바구니에 담기（カートに追加）」をクリック
• 購入手続きへ進む場合は「구매하기（購入する）」を選択

3. 支払い・配送情報の入力
• 購入手続き画面で支払い方法・配送先住所を入力
• 多くの販売者は「韓国国内配送のみ」対応のため、日本への直送はほぼ不可

購入時の注意点

• 日本への直送ができる商品・販売者はごくわずか

• 支払い方法に日本発行のクレジットカードが使えない場合が多い

• 商品説明・カスタマーサポートは韓国語のみ

• 個人輸入時の関税・消費税も考慮が必要

4. 支払い方法と配送の流れ

支払い方法の種類と特徴

• 韓国国内ではクレジットカード（韓国発行）、チェックカード、銀行振込（K-Bank、カカオバンクなど）、モバイル決済（Naver Pay、Kakao Pay、PAYCO）など多様な決済手段に対応しています

• 公式ショップや一部販売者では、各種ポイントやギフト券での支払いも可能

• ただし、日本発行のクレジットカードやPayPal等の国際決済は原則として利用不可。日本在住者が直接支払いを完了させるのは難しいケースがほとんどです

• 決済時には本人認証（韓国国内の携帯電話番号や各種認証アプリ）が求められる場合が多く、日本在住者の新規登録・利用は非常にハードルが高くなっています

配送方法と日本直送の可否

• 韓国国内向けの宅配便が基本。CJ大韓通運、ロッテ宅配、韓進宅配、イーマート配送など

• 多くの商品は「韓国国内住所へのみ配送」しか対応していません

• 日本への直接配送（国際配送）に対応しているケースはごく一部の公式ショップ・特定販売者のみ。送料も割高になる傾向があります

日本からの個人輸入時の流れ

1. 韓国現地住所への配送
• 現地に知人や住所がある場合は、その住所を指定して一時的に商品を受け取る方法もあります
• もっとも一般的なのは「購入代行サービス（ロコカウ等）」を利用し、現地バイヤーが商品を受け取り、検品後に日本へ再発送する方法です

2. 日本への国際発送
• 代行バイヤーから日本住所宛てにEMS、国際宅配便（FedEx、DHL、UPS等）で発送
• 複数商品のまとめ買いや、送料の見積もり・相談も可能

支払い・配送に関する注意点

• 日本直送の場合、国際送料が高額になるケースが多い

• 商品によっては国際配送不可・日本輸入禁止品（バッテリー、化粧品の一部等）が存在する

• 商品到着時に関税・消費税が発生する場合があるので、事前に計算・確認が必要

• 梱包や配送途中での破損・紛失リスクにも注意し、信頼できる販売者・代行バイヤーを選ぶことが大切です

5. 日本からNaver Shoppingを使うコツと注意点

日本から直接利用する場合の主なハードル

• サイト・カスタマーサポートは基本的に韓国語のみ。Google翻訳やChromeの翻訳機能を活用するのがおすすめです

• 会員登録・決済・配送先指定など、韓国国内在住者向けの仕様が多い

• 日本のクレジットカード・住所では注文が完了できない場合が多く、途中でエラーになることも

• 韓国国内配送限定の商品がほとんど。日本直送できる商品は非常に限られています

• トラブル時の対応（未着・初期不良・返品等）は韓国語でのやり取り・交渉が必要

日本から失敗なく使うためのコツ

• 事前に購入希望商品の販売者・配送条件を必ず確認し、日本発送可能かチェックしましょう

• 韓国語が不安な場合や複数商品をまとめて購入したい場合は、購入代行サービス（ロコカウ等）の利用が安心・確実です

• 信頼できる販売者・高評価ショップを選ぶことでトラブルリスクを減らせます。レビューや販売実績の多い店舗を優先しましょう

• 商品の「本物保証」や「正規品記載」があるかチェックし、並行輸入品や偽物に注意が必要です

• 配送方法・送料・到着日数・関税等、購入前に確認しておくと安心です

トラブル・リスク事例

• 「注文後に販売者から一方的にキャンセルされた」

• 「日本直送不可の商品を選んでしまい、注文が無効化された」

• 「商品説明と異なる不良品・中古品が届いた」

• 「関税・消費税の請求が予想より高くなった」

• 「韓国語でのサポート対応ができず、トラブルが長期化した」

失敗しないためのワンポイントアドバイス

• まずは少額商品・低リスク商品からスタートし、段階的に慣れることが大切です

• 商品説明文やレビューが不明瞭な場合は、遠慮なく販売者に質問を投げてみましょう（翻訳アプリを活用）

• トレンド商品や限定アイテムは売り切れが早いので、事前に複数ショップで在庫・価格を比較するのがおすすめです

6. ロコカウを活用した安心・安全な購入代行のすすめ

ロコカウとは？

• 依頼から商品到着まで日本語だけでOK：海外通販が初めての方でも、煩雑な手続き・やり取りは不要

• 現地バイヤーによる検品・品質チェック：実物を現地で確認し、万一の初期不良やトラブルも事前に防止

• 複数商品のまとめ買い、現地限定品も対応：韓国現地ならではのレアアイテム、公式ストア限定品も入手可能

• 安心の取引システム：取引履歴・評価システムが整っているので、信頼できるバイヤー選びができる

ロコカウ利用の流れ

1. バイヤーに依頼 購入したい商品ページのURLや希望条件をロコカウで投稿

2. 相談・見積もり バイヤーが内容を確認し、代行料金や送料を提案

3. 手配・現地購入 代行料金・商品代金を支払い後、現地バイヤーが購入・受け取り・検品

4. 日本への発送・到着 国際送料支払い後、EMS等で発送。追跡も可能で安心

5. 受取・評価 商品到着後、状態を確認し評価・フィードバック

ロコカウ活用のメリット

• 言語の壁を完全解消：韓国語が不安な方もすべて日本語対応でストレスフリー

• 現地限定や日本未入荷品も手に入る：現地のトレンドや限定コラボ商品、推しグッズも確実にゲット

• トラブル・返品サポート：購入前の検品やトラブル発生時の対応も現地バイヤーがサポート

• 複数店舗まとめ買いで送料節約：何点でも一括依頼・まとめ発送OK

利用シーン・おすすめ例

• K-POP公式グッズや韓国ブランドコスメの新作、限定アイテムの購入

• 複数店舗のアイテムをまとめてお得に輸入

• 韓国現地のみ販売される最新家電や雑貨、ギフト商品の注文

• トラブル時も日本語で相談できるので、初心者や女性ユーザーにも安心

7. よくある質問（FAQ）と実際のトラブル事例

よくある質問（FAQ）

Q1. 日本からNaver Shoppingに直接注文できますか？

Q2. 日本のクレジットカードやPayPalは使えますか？

Q3. 商品が届かない・初期不良があった場合の対応は？

Q4. 関税や消費税はどうなりますか？

Q5. 偽物や並行輸入品、偽ショップのリスクは？

実際によくあるトラブル事例とその解決策

• 注文後に「在庫切れ」「一方的キャンセル」される → 事前に在庫状況や販売者の評価を確認する。ロコカウなら現地バイヤーが事前確認してくれます。

• 日本直送不可の商品を注文してしまいキャンセル扱いになる → 配送条件を事前に必ず確認し、代行サービスを活用しましょう。

• 届いた商品が破損・欠品・イメージ違いだった → 商品受取時に検品依頼をする、バイヤーに写真で状態確認をお願いすることで未然に防止可能です。

• 支払い完了後に販売者と連絡が取れなくなった → 信頼できる販売者・プラットフォームの利用、バイヤーによる代理購入が安心です。

事前対策とアフターケアが重要

8. まとめ｜Naver Shoppingで韓国トレンドを賢く手に入れる

この記事のポイントまとめ

• Naver Shoppingは韓国最大級の総合モールで、現地最新トレンドが豊富に揃う

• 日本から直接購入する場合は「韓国語対応・国内配送限定・決済制限」などの壁がある

• トラブル・失敗防止には、信頼できる販売者選びや、レビュー確認、少額からの利用が重要

• 購入代行サービス「ロコカウ」を活用することで、言語・決済・検品・配送のすべてを日本語だけで完結

• 韓国通販初心者でも安心して最新アイテム・限定品を入手できる

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