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【2025年最新】Lazadaとは？東南アジア最大級ECサイトの使い方完全ガイド｜お得な買い物のコツも解説

 
東南アジア各国で広く使われている「Lazada（ラザダ）」は、アリババグループ傘下の信頼性あるECプラットフォームです。
ファッションから家電、コスメまで幅広い商品がそろい、セールやクーポンを活用すれば、日本では見かけない掘り出し物をお得に手に入れることも可能です。
しかし、「日本からどうやって買うの？」「支払いは大丈夫？」といった不安を感じる方も多いはず。
本記事では、Lazadaの基本情報から、日本からの利用方法、安全な購入のコツ、そして代行サービス「ロコカウ」を使った安心な買い方までを丁寧に解説します。
 
初めての方でも迷わず使えるように、ステップごとに実例を交えて紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
 
 
 
目次
 
 

Lazadaとは？基本情報と特徴

Lazada（ラザダ）は、2012年に設立された東南アジア最大級のECプラットフォームです。2016年にはアリババグループの傘下に入り、技術基盤や物流体制の強化が進められました。
 
現在はシンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、ベトナムの6カ国で展開しており、月間1億人以上が利用しています。各国のニーズに合わせた商品展開とサービス設計が特徴です。
 
アリババの支援により、LazadaはECインフラの整備や物流ネットワークの拡充を進め、東南アジア地域における信頼性の高いショッピングプラットフォームとして成長しています。特にモバイルアプリの使いやすさとセールの多さが、多くのユーザーに支持されている理由です。
 
項目内容
運営開始2012年
買収企業アリババグループ（2016年）
対応国6カ国（シンガポール／マレーシア／タイ／インドネシア／フィリピン／ベトナム）
出店数100万以上
月間利用者1億人以上

国別に見るLazadaの特徴とサービス内容

Lazadaは、対応する6カ国それぞれにローカライズされたサービスを提供しています。商品構成や配送手段、ユーザーの購買傾向も国ごとに異なっており、地域ごとの特色を理解することで、より快適に利用できます。

シンガポール：高品質＆安全性重視の市場

たとえばシンガポールでは、高品質な商品や日本ブランドへの信頼が厚く、正規品を扱うLazMallの利用率も高めです。配送も非常にスムーズで、即日配送や日時指定なども整備されています。

タイ：コスメとローカル雑貨が豊富

タイでは、美容系商品やローカル雑貨、食材などの多彩な商品が人気です。特にコスメカテゴリはトレンドが速く、地元ブランドの発掘にも適しています。さらに、セブンイレブン店舗での受け取りサービスも広く利用されています。

マレーシア：ハラル商品と家電が人気

マレーシアでは、ハラル対応商品や家電カテゴリが人気です。イスラム文化に配慮した商品選びがしやすく、比較的価格もリーズナブルな傾向にあります。現地配送サービスの精度も高く、都市部を中心に安定したショッピング体験が可能です。

インドネシア／フィリピン／ベトナム：急成長市場

インドネシア、フィリピン、ベトナムといった急成長中の市場では、スマートフォンからのアクセスが多く、若年層を中心とした消費傾向が強く見られます。一方で、地域によっては配送に時間がかかることもあり、各国の配送事情を事前に確認しておくと安心です。
 

Lazadaで買える人気カテゴリー一覧

Lazadaでは、日用品から家電、ファッション、コスメまで幅広いカテゴリーの商品が購入できます。国やセール時期によって価格帯や人気カテゴリはやや変動しますが、基本的な商品構成は共通しています。
 
以下の表では、Lazadaでよく購入されるカテゴリーと、代表的な商品、目安となる価格帯を一覧で整理しました。はじめての購入でも参考になるように、大まかな金額感を把握しておくと便利です。
 
カテゴリー主な商品例価格帯（目安）
家電・ガジェットスマホ、イヤホン、スマートウォッチなど1,000〜100,000円
ファッション衣類、バッグ、靴、小物など1,000〜15,000円
コスメ・健康スキンケア、メイク用品、サプリメントなど800〜10,000円
生活用品家具、収納用品、インテリア、キッチン用品など2,000〜100,000円
特に家電やファッションカテゴリは、各国で多くのセールが行われており、定価よりも大幅に安く購入できるチャンスがあります。また、LazMall（公式ショップ）を選べば正規品の安心感も得られるため、初めての利用者にもおすすめです。
 
 

日本からLazadaを利用する方法

Lazadaは東南アジア向けのプラットフォームであるため、日本からの利用にはいくつかの工夫が必要です。ただし、アカウント登録から商品検索、購入、支払いまでの基本的な流れは比較的シンプルで、コツを押さえればスムーズに買い物ができます。

ステップ① アカウント登録

Lazadaの各国版サイトから無料でアカウントを作成できます。登録にはメールアドレスか電話番号が必要ですが、日本のメールアドレスでも登録可能です。住所は転送サービスまたは代行サービスの指定住所を入力することで、日本からも利用が可能になります。

ステップ② 商品検索とショップ選び

欲しい商品は、英語または現地語での検索が効果的です。正規品を希望する場合は「LazMall」マークのあるショップを選びましょう。レビューやショップ評価もチェックし、信頼できる出品者かどうかを見極めることが大切です。

ステップ③ 支払い方法

日本からでも使える決済手段としては、クレジットカード（Visa／MasterCard）やPayPalが一般的です。ただし、国や店舗によっては海外発行カードが利用できない場合もあるため、事前に確認しましょう。対応状況をまとめた比較表があると便利です。

ステップ④ 配送方法

多くのLazada出店者は「現地配送」のみを行っており、日本への直接配送に対応していないことが多いです。そのため、日本への発送には「転送サービス」や「購入代行サービス（ロコカウなど）」の活用が有効です。現地住所への配送後、日本まで再配送される流れを理解しておきましょう。
 
 

お得に買い物するためのコツ

Lazadaでは年間を通じて様々なセールが開催されており、時期を見極めて購入することで大幅にお得にショッピングができます。特に「ダブルデー」と呼ばれるゾロ目セール（例：11.11、12.12）は、割引率も高く注目されています。

年間セールカレンダー

月イベント名割引率（目安）特徴
11月11.11セール最大90%オフ東南アジア最大のECイベント
12月12.12セール最大80%オフ年末商戦で人気
3月バースデーセール最大70%オフLazada設立記念の限定特典

クーポン活用術

Lazadaではクーポンも豊富に用意されています。新規登録時やアプリ利用特典、セール期間中の特別クーポンなど、様々なルートで取得可能です。事前にクーポンページを確認し、購入前に「クーポンを適用」するのを忘れないようにしましょう。

ポイントシステム活用法

商品レビューの投稿やLazada Live（ライブ配信）の視聴などでポイントを貯めることができます。貯まったポイントは次回の買い物で値引きに使えるため、上手に活用すればさらにお得になります。
 
 

安全に取引するためのチェックポイント

Lazadaでは幅広い出品者が商品を販売しているため、信頼できるショップを見極めることがとても大切です。特に、偽物や品質に不安のある商品を避けるためには、レビューや販売実績の確認が欠かせません。
 
「LazMall」マークが付いているショップは、Lazada公認の正規販売店であることを示しており、品質やサポートの面で安心感があります。また、ショップの評価スコアやレビュー内容、過去の出品数、返品対応の有無なども信頼性を判断する重要なポイントです。
 
保証制度内容
エスクロー決済商品が到着するまで支払いが保留される仕組み
返品保証不良品や偽物に対応した返品制度
正規品保証LazMall店舗に限定された正規品の保証制度
配送保証配送遅延や紛失時に補償がある制度
これらの安全対策を活用することで、トラブルを未然に防ぐことができます。また、不安がある場合は購入代行サービスを使うことで、検品やサポート対応も含めた安心感が得られます。
 
 

ロコカウを活用した安心な購入方法

日本からLazadaを利用する際、言語や支払い方法、配送の不安を感じる方も多いかもしれません。そんなときに頼りになるのが、購入代行サービス「ロコカウ」です。ロコカウは、現地在住の日本人バイヤーが購入から発送までをサポートしてくれるサービスで、初心者でも安心して利用できます。

ロコカウとは？

ロコカウは、CtoC形式の個人輸入サポートサービスです。利用者が商品URLを送信するだけで、現地のバイヤーが購入・検品し、日本まで丁寧に発送してくれます。すべて日本語でやり取りできるため、英語や現地言語がわからなくても安心です。

利用の流れ

ステップ内容
① 商品URLを送信Lazadaの商品ページをロコカウに共有
② バイヤーが購入・検品現地で購入後、商品の状態や内容を確認
③ 日本へ発送最適な送料でまとめ買い発送も対応
④ 受取・評価で完了自宅に届いたら受取とフィードバックで完結

利用メリット

ロコカウの大きな魅力は、「日本語で完結」「検品付き」「トラブル時のサポート対応」が揃っている点です。また、送料の最適化や複数国での商品購入もまとめて依頼できるため、セール時期の大量購入にも便利です。

活用例

・11.11セールでの複数アイテムのまとめ買い ・シンガポールやフィリピンなど複数国のLazadaでの同時購入 ・限定品やプレオーダー商品の代行購入支援
 
 
 

トラブル対策＆よくある質問（FAQ）

Lazadaを使って海外から商品を購入する際には、いくつかのトラブルが発生する可能性があります。代表的なものとしては、支払いエラー、配送遅延、商品が届かない、偽物の可能性などが挙げられます。あらかじめ対策を知っておくことで、安心して買い物ができます。
 
Q1. 支払い時にエラーが出るのですが？
→ 海外発行のクレジットカードが使えない場合があります。PayPalやロコカウを通じた代行購入なら、日本の決済手段で対応可能です。
Q2. 商品が届かない場合はどうすれば？
→ Lazadaにはエスクロー決済制度がありますが、直接利用では返金申請が難しいことも。ロコカウ経由なら、バイヤーが配送状況を確認し、対応してくれます。
Q3. 偽物や不良品だった場合は？
→ LazMallなど正規販売店を利用するのが基本です。それでも不安な場合は、ロコカウの検品サービスを活用することで、商品状態を事前に確認できます。
Q4. 言語の壁が心配です…
→ Lazadaは英語表記が基本ですが、詳細な仕様やレビューは現地言語のみのこともあります。ロコカウに依頼すれば、バイヤーが内容を確認した上で購入してくれます。
 
トラブルが不安な方は、最初の1回をロコカウに任せてみるのがおすすめです。安心できる購入体験ができれば、その後も自信を持って活用できるはずです。
 
 

まとめ：Lazadaを賢く使いこなすために

Lazadaは東南アジア全域で利用されている大規模ECサイトで、多彩な商品と頻繁なセールが魅力です。国ごとに異なる特徴を持つため、目的に応じて各国版を使い分けると、より満足度の高い買い物ができます。
 
安心して利用するためには、出品者の信頼性をしっかりと見極めることが重要です。LazMallやレビュー、評価スコアを確認することで、トラブルのリスクを減らすことができます。
 
また、年間セールやクーポン、ポイント制度を活用することで、賢くお得に購入することができます。セール時期を意識して買い物を計画することもポイントです。
 
はじめてLazadaを使う方や、言語や決済に不安がある方は、購入代行サービス「ロコカウ」を活用することで、安全でスムーズな取引が可能になります。日本語でのサポート、検品、トラブル対応など、初心者にとって心強い機能が揃っています。
 
 
== 最後に ==
Lazadaを使って「海外通販」をもっと身近に楽しみたい方は、まずはロコカウの無料相談から始めてみてはいかがでしょうか？ 不安を安心に変えるサポートが、きっと見つかります。
 

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※本記事の情報は2025年11月時点のものです。サービスの内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。
 
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