【完全ガイド】アメリカAmazon通販|購入・送料・代行まで徹底解説

海外通販を検討している方にとって、最も身近で安心感のあるショッピングサイトの一つが「Amazon.com(アメリカ版アマゾン)」です。日本でもおなじみのAmazonですが、アメリカ版では日本では手に入らない商品が豊富に揃っており、価格も現地基準でお得に購入できる場合があります。
とはいえ、「英語での操作が不安」「配送はしてくれるの?」「関税はかかるの?」といった疑問も多いのではないでしょうか。アメリカAmazonの基本情報から、日本からの購入方法、安全な利用のコツ、さらにロコカウを活用した代行購入方法まで、実践的な情報をわかりやすく解説します。
目次

1. サイト紹介|Amazon(アメリカ版アマゾン)の基本情報

Amazon(アメリカ版アマゾン)

サイト情報
サイト概要
  • 特徴:世界最大級の総合オンラインマーケットプレイス。豊富な在庫と幅広いカテゴリで、日用品から家電、ファッション、書籍、食品まで網羅。
  • 取扱商品:家電・ガジェット、アパレル、コスメ、玩具、家具、アウトドア用品、英語書籍、アメリカ限定商品など
  • 言語対応:英語(日本語非対応)
  • 支払い方法:クレジットカード(VISA、Mastercard、AMEX、JCB等)、ギフトカード、PayPal(外部経由)、Amazon Pay(米国内向け)
おすすめポイント
  • アメリカ限定商品や先行発売モデルが豊富
  • Black FridayやCyber Mondayなどセールが強力
注意点
  • 日本への直送対象商品が限定的
  • 英語表記・英語対応が基本で、返品手続きは英語での対応が必要

2. アメリカAmazonの特徴と日本との違い

アメリカ版Amazon(Amazon.com)は、日本のAmazonとは異なる点が多く、慣れていないと戸惑うこともあるかもしれません。しかし、違いを理解することで、よりお得に、より快適に利用することができます。

日本と異なる主な特徴

  • 商品ラインナップが異なる:アメリカでしか販売されていない商品や、先行販売される最新モデルが豊富。
  • セールイベントが強力:Black Friday、Cyber Monday、Prime Dayなどの大規模セールで大幅値引きが狙える。
  • サードパーティー出品者の割合が多い:個人や小規模業者の出品が多く、商品管理や品質にばらつきがある。
  • 英語が基本:商品説明、レビュー、カスタマーサポートがすべて英語。自動翻訳は非公式。
  • 日本直送の可否:商品により対応が異なる。直送不可の商品が多く、代行サービスの利用が現実的。

日本ユーザーにとってのメリットと留意点

アメリカAmazonを利用する最大のメリットは、日本未発売商品価格差のある商品を手に入れられる点にあります。例えば、最新のApple製品や、北米限定のファッションアイテム、ヴィーガンコスメなど、日本では見かけない商品が多数見つかります。
一方で、返品対応の煩雑さ関税・送料の計算、**支払い通貨の違い(USD)**など、日本のAmazonと比べてハードルが高い点もあります。そのため、初めての利用では少額商品から始めるのが安心です。
また、同じ商品でも出品者によって価格・送料・返品条件が大きく異なるため、商品ページで「Ships to Japan(日本に発送)」の有無や、販売元の評価、レビューの信頼性を必ず確認しましょう。

3. アカウント作成方法と利用の注意点

アメリカAmazon(Amazon.com)を利用するためには、まずアメリカ向けのAmazonアカウントを作成する必要があります。日本のAmazonアカウントとは別に新規登録が必要ですが、基本的な流れは日本版とほぼ同様です。

アカウント作成の手順

  1. Amazon.com にアクセス
  1. トップページ右上の「Hello, Sign in」から「Start here(新規登録)」をクリック
  1. 氏名(英語表記)、メールアドレス、パスワードを入力し、「Create your Amazon account」を選択
  1. 登録したメールに届いた認証コードを入力し、本人確認を完了
  1. アカウント登録完了後、ログイン状態でショッピングが可能になります

登録時のポイントと注意事項

  • 英語表記での入力が基本:氏名や住所などの情報はすべて英語表記で記入する必要があります。特に住所は「番地→町名→市区→州→郵便番号→国」の順に記入します。
  • 日本の住所でも登録可能:アカウント自体は日本の住所でも問題なく作成できます。ただし、商品によっては「日本への発送不可」と表示されることがあります。
  • 支払い方法はクレジットカードが基本:日本発行のクレジットカード(VISA、Mastercard、AMEX等)が使用できますが、まれに拒否されるケースもあるため、複数カードの用意がおすすめです。
  • 言語切替は非対応:Amazon.comは日本語インターフェースには対応していないため、基本的に英語での操作が必要です。ブラウザの翻訳機能を活用しましょう。
  • Primeサービスの違いに注意:アメリカAmazonのPrime会員(有料)は日本のアカウントと連携していません。誤って加入しないよう注意が必要です。
英語に不安がある方や配送可否の確認が面倒に感じる方は、ロコカウを通じて現地バイヤーに購入代行を依頼することで、スムーズかつ安全にアメリカAmazonの商品を入手できます。

4. 商品の探し方と購入のステップ

アメリカAmazonには数億点以上の商品が掲載されており、日本では見かけないレアなアイテムも多数存在します。しかし、言語や配送の制限がある中で目的の商品を効率的に探すには、いくつかのコツがあります。

商品の探し方

  • キーワード検索を活用:英語での検索が基本ですが、商品名やブランド名での検索は十分に通用します。例:「nike sneakers」「Dyson vacuum」など。
  • カテゴリーから探す:トップページ上部の「All Departments」から、カテゴリ別に商品を絞り込むことが可能です。
  • フィルター機能で絞り込み
    • 「Ship to Japan(日本に発送可能)」にチェック
    • 価格帯、レビュー評価、出品者(Amazon直販 or サードパーティ)などで絞り込む

商品購入のステップ

  1. 商品ページで詳細確認
      • 商品画像、説明文、スペックを確認
      • 「Ships to Japan」の表示を必ずチェック
      • レビュー評価(星の数・件数)を確認し、実際の使用感を把握
  1. カートに追加または即購入
      • 「Add to Cart(カートに追加)」か「Buy Now(今すぐ購入)」を選択
      • 複数商品購入時は、カートにまとめてからレジへ進むのが基本
  1. 配送オプションと支払い方法の選択
      • 日本への配送が可能な場合、住所入力画面で日本住所を入力
      • 配送方法は「Standard」「Expedited」「Priority」などから選択可能
      • 支払いは登録済みクレジットカードで行う
  1. 注文確定と発送通知の確認
      • 最終確認画面で送料・関税込みの合計額を確認し、「Place your order」をクリック
      • 注文後はメールで確認と発送通知が届きます
レビューを参考にする際は、「Verified Purchase(購入者のレビュー)」マークがある投稿を優先的にチェックすると、実際に購入した人の信頼性の高い情報を得ることができます。
配送先を日本に設定しても表示されない商品は、日本への発送に対応していないことが多いため、その場合はロコカウを使って現地購入・発送を依頼するのがスムーズです。

5. 支払い方法と国際配送の条件

アメリカAmazonで商品を購入する際には、日本のAmazonとは異なる支払い方法や配送条件に注意が必要です。特に日本からの利用では、支払い対応状況や国際配送の可否が、購入体験を左右する大きな要素となります。

支払い方法

アメリカAmazonでは以下の支払い方法が利用できます。
  • クレジットカード:日本発行のVISA、Mastercard、American Express、JCBなどが利用可能です。まれに海外利用制限があるカードもあるため、事前にカード会社へ確認すると安心です。
  • デビットカード:国際ブランド付きのデビットカードも使用可能ですが、利用限度額に注意が必要です。
  • Amazon.com ギフトカード:米国向けに販売されているギフトカードを利用できます。チャージしておくことで、カード情報を使わずに購入できます。
  • PayPalやApple Payは利用不可:Amazon.comは原則としてPayPalなどの外部決済には対応していません。

国際配送の条件

アメリカAmazonでは一部の商品が日本への直送に対応していますが、すべての商品が対象ではありません。以下の点に留意してください。
  • 「Ships to Japan」表示の有無を確認:商品ページに「This item ships to Japan」と表示されていれば、直接日本まで配送可能です。
  • 配送方法と料金
    • Standard(通常便):7~14営業日程度。最も安価。
    • Expedited(速達便):5~7営業日程度。
    • Priority(最速便):2~4営業日程度。送料は割高。
  • 送料の計算方法:商品サイズ・重量・配送先によって変動します。購入前に必ず「Estimate shipping cost(送料見積り)」で確認しましょう。
  • 関税・輸入消費税の前払い
    • 商品価格が一定額を超えると関税が発生します。
    • 多くの場合、Amazonでの決済時に予測金額が表示され、前払いされます(Import Fees Deposit)。
日本直送に対応していない商品を購入したい場合、ロコカウを活用すれば、現地の個人バイヤーが商品を代行購入し、日本へ発送してくれます。複数商品のまとめ買いにも対応しており、送料を節約しながら安全に利用できます。

6. 日本への直送可否と関税・送料の目安

アメリカAmazonの商品がすべて日本に発送されるわけではありません。直送可能かどうかは、商品や出品者の設定によって異なり、購入前に必ず確認が必要です。国際配送には関税や消費税、送料といった追加コストが発生するため、事前の理解が重要です。

日本直送の可否について

  • Amazon直販商品は対応率が高い:Amazon自身が販売・発送する商品("Sold and shipped by Amazon")は、比較的日本への配送に対応している傾向があります。
  • マーケットプレイス出品者はバラつきがある:個人や企業が出品している場合、日本への直送に対応していないケースが多く、配送国制限に注意が必要です。
  • チェック方法
    • 商品ページで「This item ships to Japan」と明記されているか確認
    • 配送先住所を「Japan」に設定すると、非対応商品は「can’t be shipped to your location」と表示されます

関税と送料の目安

アメリカAmazonから日本への輸入には、以下のような追加費用が発生します。

送料の目安(配送方法別)

配送方法目安日数送料(概算)
Standard7-14日$10〜20
Expedited5-7日$20〜40
Priority2-4日$40〜60以上
※商品サイズ・重量により異なります

関税・消費税の考え方

  • 関税発生の基準
    • 一般に、商品代金が16,666円(USDで約$100〜120)を超える場合に課税対象となります。
    • ファッション(衣類・靴など)は関税率が高めに設定されています(10%前後)。
  • Import Fees Deposit(前払い制度)
    • Amazonでは、予想関税額を前もって請求し、実費との差額を後日返金する仕組みを採用しています。
    • 決済時に「Import Fees Deposit」として表示され、透明性の高い仕組みです。

実際の支払い例(目安)

たとえば、$150の商品をStandard配送で注文した場合:
  • 商品代:$150
  • 送料:$20
  • Import Fees Deposit:$20
  • 合計:約$190(約28,000円)
日本で購入するよりも安く済む場合もありますが、関税・送料を含めると価格メリットが薄れるケースもあるため、総額を意識した購入判断が大切です。

7. 安全に使うためのポイントとトラブル事例

アメリカAmazonは非常に多くの販売者が参加するマーケットプレイスであり、日本では手に入らないアイテムも購入可能ですが、その一方で購入リスクやトラブルも存在します。安全に利用するためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

安全に利用するためのポイント

  • 信頼性の高い販売者を選ぶ
    • 「Sold by Amazon」または評価4.5以上・レビュー件数が多い出品者を選ぶ
    • 出品者ページで過去の評価や顧客対応履歴を確認
  • 商品レビューを重視する
    • 「Verified Purchase」マークのあるレビューを参考にする
    • 極端に高評価が続く商品はステマの可能性もあるため、低評価レビューの内容にも注目
  • 購入時は返品ポリシーを確認
    • 「30-Day Return Policy」など、返品可否・返送先・返送料を必ずチェック
    • 一部商品は返品不可または返品送料が高額になるケースあり
  • 配送情報の追跡と管理
    • 注文後に配送トラッキング番号を確認し、荷物の進捗を管理する
    • 配送遅延や紛失に備え、トラッキング付き配送オプションを優先

よくあるトラブル事例と対処法

  1. 「日本に発送されない」商品を注文してしまった
    1. → カート内で警告が表示されるため、最終確認画面で必ず配送先が日本になっていることを確認。誤って進行した場合はキャンセル申請を。
  1. 商品が届かない・遅延している
    1. → トラッキング情報でステータスを確認。一定期間を過ぎても届かない場合は「Where's my stuff?」機能からサポートへ問い合わせ。
  1. 破損・不良品が届いた
    1. → 商品到着から30日以内であれば、多くの場合返品・交換が可能。返品理由を選び、返送手続きへ。送料は商品カテゴリによってAmazonが負担することも。
  1. 高額な関税が請求された
    1. → 「Import Fees Deposit」制が適用されていれば過払い分は返金。自己手配配送では関税通知に注意し、必要書類は早めに対応すること。
初めての方にとってアメリカAmazonの利用はハードルが高く感じられるかもしれませんが、基本的な注意点を押さえておけば、安心して海外ショッピングが楽しめます。さらに不安な場合は、現地バイヤーに相談できるロコカウを活用するのが効果的です。

8. ロコカウを活用したアメリカAmazonの使い方

アメリカAmazonの商品を日本からスムーズに購入したい場合、海外通販代行サービス「ロコカウ」を活用することで、言語や配送制限の壁を乗り越えることができます。ロコカウを通じてアメリカAmazonを利用する方法とそのメリットを解説します。

ロコカウとは?

ロコカウは、海外在住の個人バイヤー(バイヤーロコ)に購入や発送を依頼できるCtoCの購入代行サービスです。アメリカ在住の日本人バイヤーや現地事情に詳しいバイヤーが、あなたの代わりにAmazon.comの商品を手配・確認・発送まで行ってくれます。

ロコカウ利用の流れ(アメリカAmazon版)

  1. 依頼準備
      • Amazon.comの商品URLと希望内容(色・サイズ・個数など)を用意
      • バイヤー検索画面で「アメリカ」を選択し、希望条件に合うバイヤーを選びます
  1. 相談と見積もり
      • 商品の詳細を伝え、バイヤーとメッセージで相談
      • 商品代金と代行手数料を含めた見積もりが提示されます
  1. 支払い(第1回)と購入手配
      • 商品代金と代行サービス料を支払い
      • バイヤーがAmazon.comで購入、受取、検品まで行います
  1. 商品の状態確認と発送準備
      • バイヤーが受け取った商品の写真や状態報告を送付
      • 発送方法や梱包の希望があれば調整可能
  1. 支払い(第2回)と発送
      • 国際送料と発送代行手数料を支払い、商品が日本に発送されます
  1. 受取と評価
      • 商品到着後、受取報告とバイヤーの評価を行って完了です

ロコカウを利用するメリット

  • 日本語で安心のやり取り:英語が苦手でも、全てのやり取りを日本語で進められるため安心。
  • 直送不可商品にも対応:Amazon.comで日本直送に対応していない商品も購入可能。
  • 商品状態の事前確認:バイヤーが現地で開封確認をしてくれるため、不良品リスクを軽減。
  • まとめ買いで送料節約:複数商品を一括で送ってもらうことで、送料を抑えることができます。
  • トラブル時の対応サポート:ロコカウが取引の仲介を行うため、トラブル時も安心。
特に高額商品やプレゼント用、日本未発売商品などは、ロコカウを活用することで確実かつ安全に入手することが可能です。初心者はもちろん、海外通販経験者にもおすすめの活用方法です。

9. よくある質問と購入時の注意点

アメリカAmazonの利用を検討している方からよく寄せられる質問と、その解決策をまとめました。実際の購入前に確認しておくことで、トラブルの予防や不安の解消に役立ちます。

よくある質問(FAQ)

Q1:Amazon.comに日本のAmazonアカウントでログインできますか?
A1:できません。Amazon.comは日本のAmazonとは別運営のため、専用のアカウントを作成する必要があります。
Q2:商品が日本に届かない場合、どうすれば良いですか?
A2:トラッキング情報を確認した上で、配送遅延の場合はもう少し様子を見る必要があります。商品が紛失・未配達の場合は、Amazonのカスタマーサポートに問い合わせるか、出品者に直接連絡を取ってください。
Q3:返品は日本からでもできますか?
A3:可能ですが、返送先がアメリカになるため送料が高額になる可能性があります。返品ポリシーと送料条件は商品ごとに異なるため、購入前に必ず確認しましょう。
Q4:関税はいくらかかりますか?
A4:商品価格やカテゴリによって異なりますが、$100〜$200以上の商品には関税・消費税が課されることが多いです。Amazonでは「Import Fees Deposit」として見積額が前払いされ、後日精算されます。
Q5:英語ができないのですが使えますか?
A5:英語での操作が基本ですが、翻訳ツールの活用や、ロコカウのような代行サービスを使えば、英語が苦手でも安心して利用できます。

購入時に気をつけたいポイント

  • 配送可否の確認を怠らない:住所を日本に設定し、配送対象かどうか必ず事前確認。
  • レビューは慎重に読む:特に低評価レビューにこそ重要な情報が含まれていることがあります。
  • 価格に含まれるコストを全て確認:商品価格+送料+関税・手数料の合計で判断しましょう。
  • サードパーティ出品者とのやりとりには注意:信頼できる出品者を選ぶのが安全です。
  • 返品が難しい商品は慎重に選ぶ:大きさや重さがある商品は返品コストが高くなるため、慎重に判断する必要があります。
これらのFAQと注意点を事前に把握しておくことで、アメリカAmazonをより安心・快適に活用することができるようになります。

10. まとめ|アメリカAmazonで賢く買い物しよう

アメリカAmazon(Amazon.com)は、日本では手に入らない魅力的な商品が数多く揃うグローバルなオンラインマーケットプレイスです。最新ガジェットやアメリカ限定コスメ、英語書籍、ファッションアイテムなど、日本とは異なるラインナップを楽しめる点が大きな魅力です。
一方で、英語表記や配送制限、関税対応など、日本のAmazonにはない特有のハードルもあります。そのため、初めて利用する際は基本操作やルールをしっかり理解した上で、トラブルを回避するための対策を講じることが重要です。

賢く使うためのポイント

  • 直送可否や追加費用の確認を怠らない:商品のページで「Ships to Japan」の有無や送料・関税を事前に確認することで、後から発生するコストを防げます。
  • 信頼できる出品者を選ぶ:レビュー評価や返品ポリシーの確認は、トラブル防止に直結します。
  • 少額商品から試すのが安心:慣れないうちは、低価格の商品で操作に慣れていくとよいでしょう。
  • 代行サービス「ロコカウ」の活用:日本直送不可の商品や英語が不安な方は、ロコカウを通じて現地の個人バイヤーに手配を依頼すれば、安全かつ確実に商品を入手できます。

最後に

海外通販には不安がつきものですが、それ以上に新しい発見や日本では味わえないショッピング体験があります。アメリカAmazonの魅力を存分に活かしながら、安心して利用できる方法を選ぶことで、あなたの暮らしに彩りと楽しさを加えてくれるはずです。
ロコカウを上手に活用し、アメリカのユニークな商品との出会いを楽しんでください。安全でスマートな個人輸入が、もっと身近で自由なものになることを願っています。

※本記事の情報は2025年7月時点のものです。サービスの内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください