【2025年最新】Subito(スビート)完全ガイド:イタリア最大級フリマサイトの登録から購入まで

イタリアのフリマサイト「Subito(スビート)」は、現地で家具やファッション、生活雑貨などを探す際によく使われる人気サービスです。地域密着型で多彩な商品が出品されており、日本では見つからない一点物や掘り出し物に出会えるチャンスもあります。
しかし、日本から直接利用するにはいくつかの壁が存在します。たとえば、アカウント登録ができない、イタリア語のやりとりが必須、支払い・配送方法が限られているなど、個人輸入に慣れていない方にとってはハードルが高く感じられるかもしれません。
この記事では、Subitoを日本から安全かつ確実に使うための最新ガイドとして、登録方法、検索のコツ、支払い・配送の流れ、返品対応、さらには「TuttoSubito」機能の活用法や、信頼できる購入代行「ロコカウ」の使い方まで詳しく解説します。
海外フリマに初めて挑戦する方でも安心して読み進められる構成となっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
1. Subitoとは?【2025年最新の基本情報・特徴】2. 登録と初期設定【PC/アプリ・2025年UI】3. 探し方のコツ【キーワード×地域×フィルター】4. 購入フロー【連絡→交渉→支払い→受取】5. TuttoSubitoの使い方【公式決済・配送・保護内容】6. 送料と配送日数の目安【国内/国際・2025年相場】7. 関税・輸入消費税の基礎【個人輸入の計算例つき】8. 支払い手段とリスク管理【対面前提/遠隔の現実】9. 返品・トラブル対応FAQ【48時間ルールを中心に】Q1. 商品が届かなかった場合はどうすればいいですか?Q2. 届いた商品が説明と違う/破損していた場合の対応は?Q3. 偽物やブランドの模倣品が届いた場合は?Q4. 外部サイトに誘導された場合は安全ですか?Q5. 高額商品の支払いはどうリスクを避けるべき?10. まとめ
1. Subitoとは?【2025年最新の基本情報・特徴】

Subito(スビート)は、イタリア最大級のC2C(個人間売買)プラットフォームです。中古品から家具、車、不動産まで幅広いカテゴリの商品がやり取りされており、イタリア国内では日常的に利用されています。メルカリやジモティーに近い存在として、地域密着型の取引が多いのが特徴です。
2007年にサービスを開始したSubitoは、現在では月間訪問者数が数千万規模にのぼり、信頼性の高いマーケットとして確立されています。出品者の多くは個人ユーザーですが、中小企業やショップも参加しており、出品内容には新品や未使用品も多く含まれます。
カテゴリは「電子機器」「家具・インテリア」「ファッション」「子ども用品」「車・バイク」「住まい」などが中心です。特に家具やヴィンテージアイテムなど、日本では手に入りにくいイタリアならではの品も見つかることがあり、掘り出し物を探す楽しさも魅力の一つです。
地域に根ざした構造もSubitoの大きな特長です。ユーザーは州や市区単位で検索・出品ができるため、地元のユーザー同士での直接受け渡しも一般的。これは配送コストやトラブル回避にもつながっています。一方で、日本から利用する場合には、この「地域性」がやや障壁となることもあるため、工夫やサポートが必要になります。
2. 登録と初期設定【PC/アプリ・2025年UI】
Subitoでは、アカウントを作成することで商品の出品・保存・連絡機能が利用できます。ただし、日本の電話番号ではSMS認証が通らないため、通常の登録は制限があります。そのため、本記事では「登録画面の流れ」や「アカウントなしでもできること」を踏まえて、現実的な対応策も紹介します。
まず、PC版ではトップページ右上の「Registrati(登録)」をクリックすると、GoogleアカウントやMeta(旧Facebook)での連携登録画面が表示されます。

アプリでも同様に、初回起動時にログイン選択肢が現れます。
これらの登録方法は一見簡単そうに見えますが、最終的にはSMS認証が求められるため、日本の携帯番号では登録完了できません。このため、現時点でSubitoを日本から直接利用する場合は、アカウントを作成せずに「閲覧専用」で使うのが基本になります。
アカウントなしでも商品検索や閲覧は可能なので、気になる商品を見つけたらURLを控えておき、代行サービスへ依頼する形が最も現実的です。アカウント機能がなくても商品の詳細情報は確認できますので、スクショを活用しながら、次章の「検索のコツ」を参考に効率よく探してみてください。
3. 探し方のコツ【キーワード×地域×フィルター】
Subitoで目的の商品を見つけるには、イタリア語のキーワードと地域・フィルターの組み合わせが重要です。たとえば「バッグ」を探したいときは「borsa」、「テーブル」は「tavolo」と入力します。英語や日本語ではヒットしないことが多いため、簡単な伊語の単語を覚えておくとスムーズです。
検索バーの右隣にある「Dove?(どこで?)」欄では、州(Regione)→県(Provincia)→市(Comune)まで絞り込みができます。たとえば「Lombardia(ロンバルディア州)」→「Milano(ミラノ)」→「10km圏内」といった具合に、細かくエリア指定が可能です。これは商品の受け渡しや送料を考慮するうえで非常に便利です。
フィルター機能も活用しましょう。たとえば「Con spedizione(配送可)」を選ぶと、配送に対応している出品だけを絞り込めます。また「TuttoSubito」フィルターを有効にすると、公式の配送・支払い保護が適用される取引のみに限定できます。これは日本から購入を検討する際の安全性にも直結します。
検索後はカテゴリごとの絞り込みも可能で、「Prezzo(価格)」「Condizione(商品の状態)」など、さらに細かい条件設定ができます。特に状態については「Nuovo(新品)」や「Usato(中古)」での判別が大切なので、条件に合った商品を効率よく見つけたいときに役立ちます。
4. 購入フロー【連絡→交渉→支払い→受取】
気になる商品が見つかったら、まずは商品ページを丁寧にチェックしましょう。説明文(Descrizione)には、商品の状態・サイズ・付属品などが書かれていることが多く、写真(Foto)と合わせて判断材料になります。また、出品者の評価(Valutazioni)が表示されている場合は、取引履歴や信頼度を確認できます。

購入の第一歩は「Contatta(連絡する)」ボタンから。アカウント未登録でも一部商品ではメールフォームが使える場合がありますが、基本的にはアカウントが必要です。やりとりはイタリア語が基本となるため、礼儀正しい定型文(「こんにちは、この商品はまだありますか?」など)を用意しておくと便利です。
交渉時には、価格の相談(trattativa)も一般的です。ただし、一方的な値下げ交渉はマナー違反とされることもあるため、やんわりとした表現(例:「Se è disponibile, posso offrirle 〇〇 euro?」=もし可能であれば、〇〇ユーロでお願いできますか?)が望ましいです。
支払いと受取の流れは出品者によって異なりますが、「TuttoSubito」に対応している場合は、公式の支払い・配送プロセスが利用できて安心です(詳細は次章で解説)。一方で、TuttoSubito非対応の商品は、出品者との個別交渉が必要となり、支払手段や配送方法の確認を慎重に行う必要があります。
5. TuttoSubitoの使い方【公式決済・配送・保護内容】
「TuttoSubito(トゥット・スビート)」は、Subitoが提供する公式の支払い・配送・購入保護サービスです。対応商品では、購入者が商品代金を一時的にSubitoに預け、商品到着後に出品者へ支払われる仕組みになっており、トラブルを未然に防ぐことができます。
TuttoSubitoでの支払い方法には、クレジットカード(Visa/Mastercard)やPayPalが使えます。購入手続きの際に、出品者が配送情報を登録し、発送後に追跡番号が共有されます。購入者は、商品が届いたことを確認して「商品を受け取りました(Ho ricevuto il pacco)」と操作することで、出品者への入金が実行されます。
もし商品に問題があった場合は、受取後48時間以内にSubitoへ申請することで返金対応を受けられる場合があります。ただし、TuttoSubitoの保護対象外(例:直接受け渡し商品、中古車など)もあるため、対象商品かどうかを事前に確認しておくことが重要です。
TuttoSubito対応商品であれば、支払い・配送・トラブル対応までSubito内で完結するため、日本から利用する場合も比較的安心です。ただし、言語の壁やSMS認証の問題があるため、ロコカウなどの代行サービスと組み合わせて利用するのが現実的です。
💡まずは相談だけでもOK商品ページURLを添えてロコカウに問い合わせれば、TuttoSubito対応商品かどうかも含めて確認できます。
6. 送料と配送日数の目安【国内/国際・2025年相場】
Subitoでの取引はイタリア国内での直接受け渡しや宅配便配送が中心です。家具や大型家電などは「Ritiro a mano(手渡し)」が多く、出品者の自宅や指定場所での受け取りが前提となることもあります。このため、購入前に「どの地域から発送されるか」を確認しておくことが重要です。
イタリア国内配送に対応している場合、送料は小型商品で5〜10ユーロ前後、大型商品では20ユーロ以上かかることがあります。配送会社はSDA、Bartolini(BRT)、Poste Italianeなどが主に利用され、配達日数は1〜5営業日程度が目安です。
一方で、日本への直接発送に対応している出品者はほとんどいません。そのため、国際配送を希望する場合は、交渉によって例外的に対応してもらうか、購入後にロコカウなどの代行サービスを通じて国際転送してもらう形が一般的です。国際送料は重量・梱包サイズによりますが、20〜50ユーロ以上が目安となり、さらに日数も1〜3週間と幅があります。
また、国際配送では遅延や破損リスク、追跡精度のばらつきも考慮すべきポイントです。ロコカウ経由であれば、現地での受け取り・検品・梱包まで対応してくれるため、不安の大きい国際配送部分を安心して任せることができます。
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7. 関税・輸入消費税の基礎【個人輸入の計算例つき】
日本に商品を輸入する場合、関税と輸入消費税の支払いが必要になるケースがあります。これらの税額は、基本的に「商品代金+国際送料+保険料」の合計金額をもとに計算され、課税対象額が16,666円を超えると課税が発生します。
たとえば、150ユーロ(約24,000円)のバッグを購入し、送料が20ユーロ(約3,200円)だった場合、合計27,200円が課税対象です。この場合、以下のような税金がかかる可能性があります。
- 輸入消費税(10%):約2,720円
- 関税(革製バッグの場合 約8〜16%):約2,100〜4,300円
→ 合計:約4,800〜7,000円程度の税負担
関税率は商品カテゴリーによって異なり、衣類は10〜12%前後、革製品や陶磁器なども高めの税率が適用されることがあります。一方で、書籍や一部の電子機器は免税対象となることもあります。なお、個人使用を前提とした少量の輸入であることが条件です。
代行サービス「ロコカウ」では、見積もり段階で関税や送料の概算を提示してくれるため、想定外の費用が発生しにくく安心です。特に高額商品や税率の高いカテゴリを検討している場合は、事前に確認することでリスクを抑えられます。
8. 支払い手段とリスク管理【対面前提/遠隔の現実】
Subitoでの取引は、現地での対面受け渡し(Pagamento in contanti alla consegna)が基本形です。つまり、商品受け取り時に現金で支払うスタイルで、信頼関係に基づく非常にシンプルな方法ですが、日本からの購入には不向きです。
遠隔取引の場合、出品者が対応していれば銀行振込(Bonifico bancario)やPayPal、Postepay(イタリアのプリペイドカード)での支払いを求められることもあります。ただし、これらの方法は購入者側に保護がほとんどないケースが多く、トラブル時の対応も限定的です。
そのため、遠隔で取引する場合はTuttoSubito対応商品を優先するのが安全策です。公式の支払い・配送システムがあることで、商品未着や相違に対する返金保証が受けられます。一方で、TuttoSubitoに非対応の出品者とやり取りする際は、やりとりの記録(スクリーンショット)を残す、PayPalの「支払い保護」付き送金を使うなどのリスク管理が求められます。
ロコカウでは、現地スタッフが出品者と直接やりとりし、支払いも日本側のユーザーに代わって行います。これにより、言語の壁や支払いリスクを大きく軽減できるため、Subitoで遠隔購入を検討している方には特におすすめです。
9. 返品・トラブル対応FAQ【48時間ルールを中心に】
Subitoでの取引中には、商品が届かない・説明と異なる・偽物だったなど、さまざまなトラブルが起こる可能性があります。特に日本から遠隔で購入する場合、初動対応や申請期限を正しく把握しておくことが重要です。
Q1. 商品が届かなかった場合はどうすればいいですか?
A. TuttoSubitoを利用している場合は、受取確認前であれば支払いは保留されています。商品が未着のまま48時間以内に報告すれば、調査・返金対応が行われます。非対応商品は、個別交渉や通報対応が必要となり、返金保証はありません。
Q2. 届いた商品が説明と違う/破損していた場合の対応は?
A. 商品到着後48時間以内であれば、TuttoSubitoの「返品申請」から申請が可能です。このとき、破損箇所や差異を示す写真・開封直後の梱包状態などの記録が必要です。期限を過ぎると出品者に自動入金されてしまうため、対応は迅速に行ってください。
Q3. 偽物やブランドの模倣品が届いた場合は?
A. Subitoはブランド商品の真贋を保証していないため、正規品かどうかは自己責任で見極める必要があります。疑わしい場合は出品通報が可能ですが、返金にはTuttoSubito経由での購入かつ証拠の提示が必要です。高額商品は特に注意が必要です。
Q4. 外部サイトに誘導された場合は安全ですか?
A. Subito外での取引(例:WhatsAppや個人メールへの誘導)は公式の保護対象外です。中でも、TuttoSubitoを装った偽サイトへのリンクや、銀行口座への直接振込を求めるケースは典型的な詐欺手口です。公式チャット以外でのやりとりは避けましょう。
Q5. 高額商品の支払いはどうリスクを避けるべき?
A. 可能な限りTuttoSubitoを使い、非対応の場合は代行サービス「ロコカウ」を活用するのが安全策です。現地での検品・出品者とのやりとりを代行してくれるため、高額取引でも安心感があります。
💡まずは相談だけでもOKトラブルが不安な方は、商品URLと一緒にロコカウに相談すれば、対応可否やリスクについてアドバイスがもらえます。
10. まとめ
Subitoは、イタリア現地で人気のフリマサービスとして多くの掘り出し物が見つかる一方、日本から直接使うにはいくつもの壁があります。
特にアカウント登録、言語、支払い、配送、関税対応といった点で初心者にはハードルが高いため、代行サービスとの併用が現実的な選択肢となります。
本記事で紹介したように、検索方法やTuttoSubitoの利用、リスク管理のポイントを押さえておけば、Subitoを通じた個人輸入も安全かつスムーズに行えます。
不安な部分はロコカウに相談しながら進めることで、初めての海外フリマでも安心してチャレンジできます。
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※本記事の情報は2025年10月時点のものです。サービスの内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。