Joonggonara（チュンゴナラ）で韓国フリマ通販デビュー！登録から購入まで使い方を徹底解説

Joonggonaraの主な特徴：

• 幅広い商品カテゴリー：家電からファッション、K-POPグッズまで多岐にわたる

• 個人間取引とビジネス出品の両方に対応

• モバイルアプリとウェブサイトの両方で利用可能

• 安全な取引システムと評価制度

豊富な商品カテゴリー

• 電子機器：最新のスマートフォンから中古PCまで

• ファッション：韓国ブランドの洋服やアクセサリー

• 美容：K-ビューティー製品や化粧品

• エンターテイメント：K-POPグッズやDVD、書籍

• 家具・インテリア：韓国スタイルの家具や雑貨

• スポーツ用品：アウトドア用品やフィットネスグッズ

お得な価格

• 新品よりもリーズナブルな価格で商品を入手可能

• 個人間取引が中心のため、柔軟な価格交渉ができる

• セール時期や特別イベント時にはさらにお得に

韓国の最新トレンドへのアクセス

• 韓国で人気の最新アイテムをいち早くチェック

• 日本未発売の商品や限定品も見つかることも

• K-POPアイドルの使用アイテムや関連グッズが豊富

コミュニティ機能

• 出品者とのダイレクトコミュニケーション

• 商品レビューや評価システムで安心の取引

• 地域別のコミュニティで地元の情報も入手可能

アカウント作成の手順

1. 公式サイトにアクセス:
• ブラウザで「https://web.joongna.com/」にアクセスします。

2. 言語設定:
• 残念ながら、Joonggonaraには現在日本語版がありません。英語版を利用するか、Google翻訳などのツールを併用しましょう。

3. 会員登録ボタンをクリック:
• 画面右上の「Sign Up」または「회원가입」をクリックします。

4. 登録方法の選択:
• メールアドレスでの登録
• 携帯電話番号での登録
• Kakaoアカウントでの登録
• Naverアカウントでの登録 のいずれかを選択します。

5. 必要情報の入力:
• 選択した方法に応じて、必要な情報を入力します。
• メールアドレス、パスワード、ニックネームなどの基本情報を入力します。
• 利用規約と個人情報保護方針に同意するチェックボックスにチェックを入れます。

6. 認証:
• メールアドレスや携帯電話番号で登録した場合、確認コードが送られてきます。
• コードを入力して、アカウントを認証します。

7. 登録完了:
• 認証が完了すると、Joonggonaraのアカウントが作成されます。

プロフィール設定のコツ

1. プロフィール写真:
• 信頼性を高めるため、実際の写真や好みのアバターを設定しましょう。

2. 自己紹介:
• どのような商品に興味があるか、簡単な自己紹介を書きましょう。

3. 取引希望地域:
• 主に取引したい地域を設定することで、関連性の高い商品が表示されやすくなります。

4. 関心カテゴリー:
• 興味のある商品カテゴリーを選択すると、おすすめ商品が表示されやすくなります。

注意点と確認事項

• パスワードの安全性:
• 複雑で推測されにくいパスワードを設定しましょう。

• 2段階認証:
• 可能であれば2段階認証を設定し、アカウントのセキュリティを高めましょう。

• 通知設定:
• メールやアプリ内通知の設定を確認し、必要な情報が確実に届くようにしましょう。

• 個人情報の取り扱い:
• 個人情報の公開範囲を確認し、必要最小限の情報のみを公開するようにしましょう。

サイトナビゲーションの解説

1. ホームページ:
• 最新の人気商品や、おすすめカテゴリーが表示されます。
• 季節ごとの特集やイベント情報もここでチェックできます。

2. メインメニュー:
• 「カテゴリー」「新着商品」「近くの商品」などのタブがあります。
• カテゴリーをクリックすると、詳細なサブカテゴリーが表示されます。

3. マイページ:
• プロフィール設定、購入履歴、お気に入りリストなどにアクセスできます。
• メッセージボックスもここから確認できます。

4. 出品:
• 商品を出品する際は、「出品する」ボタンをクリックします。
• 写真アップロード、商品説明、価格設定などの手順があります。

検索機能の活用法

1. キーワード検索:
• 画面上部の検索バーに、探したい商品名やブランド名を入力します。
• ハングルや英語での検索が効果的です。

2. 詳細検索:
• 検索結果ページで「フィルター」オプションを使います。
• 価格帯、商品の状態、配送方法などで絞り込みができます。

3. カテゴリー検索:
• メインメニューのカテゴリーから、階層を辿って目的の商品を探せます。

4. 位置情報を活用した検索:
• 「近くの商品」機能を使うと、自分の周辺にある商品を探せます。

お気に入り機能や通知設定

1. お気に入り登録:
• 気になる商品の横にあるハートマークをクリックすると、お気に入りに追加されます。
• マイページの「お気に入りリスト」から、いつでも確認できます。

2. フォロー機能:
• 出品者をフォローすると、その人の新着商品情報を受け取れます。

3. 通知設定:
• マイページの設定から、メールやプッシュ通知の詳細を設定できます。
• 「価格変更通知」「新着商品通知」などを活用しましょう。

4. 検索条件の保存:
• よく使う検索条件を保存しておくと、次回から素早く検索できます。

5. 最近見た商品:
• 閲覧履歴が自動的に保存され、後から見返すことができます。

カテゴリー別の探し方

1. デジタル/家電:
• スマートフォン、タブレット、ノートPC、家電製品など

2. ファッション:
• 衣類、靴、バッグ、アクセサリーなど

3. ビューティー/健康:
• 化粧品、スキンケア製品、健康食品など

4. スポーツ/レジャー:
• スポーツ用品、アウトドア用品、旅行用品など

5. 生活/インテリア:
• 家具、インテリア小物、キッチン用品など

6. キッズ:
• 子供服、おもちゃ、育児用品など

7. 趣味/エンターテイメント:
• 本、CD、DVD、ゲーム、楽器など

8. その他:
• ペット用品、自動車関連、食品など

キーワード検索のコツ

1. ハングルや英語を使う:
• 韓国語のキーワードを使うと、より多くの商品が見つかります。
• 例: 「화장품」(化粧品), 「스마트폰」(スマートフォン)

2. ブランド名を活用:
• 韓国のブランド名や人気ブランドで検索すると効果的です。
• 例: 「삼성」(Samsung), 「아이폰」(iPhone)

3. 具体的な特徴を入力:
• 色、サイズ、モデル名など、具体的な特徴を入力すると絞り込みやすくなります。
• 例: 「빨간색 가방」(赤いバッグ), 「S사이즈 티셔츠」(Sサイズ Tシャツ)

4. 略語や俗語を使う:
• 韓国で一般的に使われる略語や俗語を使うと、より多くの商品が見つかることがあります。
• 例: 「맥북」(MacBook), 「아디다스」(Adidas)

5. 複数のキーワードを組み合わせる:
• スペースで区切って複数のキーワードを入力すると、より絞り込んだ検索ができます。
• 例: 「나이키 운동화 260」(ナイキ スニーカー 260mm)

フィルター機能の活用

1. 価格帯：最小価格と最大価格を設定して、予算内の商品を探せます。

2. 商品の状態：新品、中古品、未使用品などから選択できます。

3. 地域：特定の地域の商品のみを表示することができます。

4. 配送方法：直接取引、配送可能など、希望の取引方法で絞り込めます。

5. 販売者タイプ：個人販売者か、ビジネス販売者かを選択できます。

6. 評価：販売者の評価を基準に絞り込むことができます。

7. 並べ替え機能：新着順、人気順、価格の安い順/高い順などで商品を並べ替えられます。

商品詳細の確認ポイント

1. 商品説明:
• サイズ、素材、使用状況などの基本情報を確認します。
• 傷や汚れなどの状態も詳しく確認しましょう。

2. 画像:
• 複数の角度から撮影された画像をよく見て、細部まで確認します。
• 実物の色味や質感が分かるような画像があるか確認しましょう。

3. 販売者情報:
• 販売者の評価や過去の取引実績をチェックします。
• 販売者のプロフィールも確認しておくと良いでしょう。

4. 配送方法と送料:
• 配送可能な地域や送料の情報を確認します。
• 直接取引が可能かどうかも確認しましょう。

5. 返品・交換ポリシー:
• 返品や交換が可能かどうか、その条件を確認します。
• 個人間取引の場合、返品が難しいことが多いので注意が必要です。

出品者とのコミュニケーション方法

1. 質問機能の利用：
• 商品ページの「質問する」ボタンから、出品者に直接質問できます。

2. コミュニケーションのポイント:
• 簡潔かつ具体的に質問しましょう。
• 英語や簡単な韓国語を使うと、よりスムーズなコミュニケーションが取れる場合があります。

3. 追加画像や詳細情報の要求:
• 気になる部分の詳細画像や、特定の角度からの写真を依頼することもできます。

4. 価格交渉:
• 礼儀正しく、合理的な範囲内で価格交渉を行いましょう。

決済プロセスの解説

1. 購入手続きの開始:
• 商品ページの「購入する」または「カートに入れる」ボタンをクリックします。

2. 配送先情報の入力:
• 正確な住所を入力します。海外発送の場合は、ローマ字表記で入力しましょう。

3. 支払い方法の選択:
• クレジットカード、銀行振込など、利用可能な支払い方法から選択します。
• 国際取引の場合、利用できる決済方法が限られる可能性があります。

4. 注文内容の最終確認:
• 商品の詳細、価格、配送料、税金（適用される場合）を再確認します。

5. 注文の確定:
• 全ての情報を確認後、「注文を確定する」ボタンをクリックします。

配送オプションと追跡方法

1. 配送方法の選択:
• 一般的な宅配便、速達便、直接取引など、利用可能な配送方法から選びます。
• スピード、料金、追跡サービスの有無を考慮して選択しましょう。

2. 配送料の確認:
• 国際配送の場合、配送料が高額になることがあるので注意が必要です。

3. 追跡番号の取得:
• 出品者から追跡番号が提供されたら、マイページで確認できます。

4. 配送状況の確認:
• 各配送会社のウェブサイトで、追跡番号を使って配送状況を確認できます。

5. 通関手続き:
• 国際配送の場合、通関手続きが必要になることがあります。
• 必要書類の準備や関税の支払いに注意しましょう。

言語の壁への対処法

1. 翻訳ツールの活用:
• Google翻訳やPapago等の翻訳アプリを併用しましょう。
• ブラウザの翻訳機能を使うのも効果的です。

2. 基本的な韓国語フレーズの習得:
• 「안녕하세요」(こんにちは)、「감사합니다」(ありがとうございます)など、簡単なフレーズを覚えておくと良いでしょう。

3. 英語の併用:
• 多くの出品者は簡単な英語でのコミュニケーションが可能です。
• 複雑な内容は英語で問い合わせてみるのも一つの方法です。

4. 画像や絵文字の活用:
• 言葉で伝えにくい場合は、画像や絵文字を使って意思疎通を図りましょう。

5. 専門用語の理解:
• 商品カテゴリーや状態を表す韓国語の専門用語を事前に調べておくと便利です。

国際配送に関する注意事項

1. 配送方法の選択:
• EMS、DHL、FedExなど、追跡可能な配送方法を選びましょう。
• 配送にかかる時間と費用を比較検討することが大切です。

2. 配送料の確認:
• 国際配送料は高額になる場合があるので、事前に確認が必要です。
• 複数の商品をまとめて購入すると、配送料を抑えられることがあります。

3. 配送の遅延リスク:
• 国際配送は予期せぬ遅延が起こる可能性があります。余裕を持ったスケジュールを立てましょう。

4. 破損や紛失のリスク:
• 国際配送では商品の破損や紛失のリスクが高まります。
• 可能であれば、配送保険への加入を検討しましょう。

5. 住所の正確な記入:
• 国際配送用にローマ字で正確に住所を記入することが重要です。
• 電話番号も必ず記入しましょう。

関税と輸入規制について

1. 関税の理解:
• 商品の価格や種類によっては、日本への輸入時に関税が課される場合があります。
• 16,000円を超える商品に対して課税される可能性があります。

2. 輸入規制の確認:
• 特定の商品（食品、化粧品、電子機器など）は、輸入規制の対象となる可能性があります。
• 事前に税関のウェブサイトで確認するか、直接問い合わせるのが安全です。

3. 申告価格の正確さ:
• 商品の価値を正確に申告することが重要です。
• 虚偽の申告は法律違反となる可能性があります。

4. 付加価値税（消費税）の考慮:
• 関税に加えて、消費税が課される場合があります。
• 総費用を計算する際は、これらの税金も考慮に入れましょう。

5. 通関手続きの理解:
• 場合によっては、通関手続きに必要な書類の提出を求められることがあります。
• 配送業者から連絡があった場合は、迅速に対応しましょう。

カスタマーサポートの利用方法

1. サポートページへのアクセス:
• Joonggonaraのウェブサイト下部にある「カスタマーサポート」または「お問い合わせ」リンクをクリックします。

2. 問い合わせフォームの利用:
• 問題の種類を選択し、詳細を記入します。
• できるだけ具体的に状況を説明しましょう。

3. 返答の待機:
• 通常、24-48時間以内に返答があります。
• 急を要する場合は、その旨を明記しましょう。

4. 言語サポート:
• 英語での問い合わせが最も確実ですが、翻訳ツールを使って韓国語で問い合わせることも可能です。

5. 追加情報の提供:
• 注文番号、商品名、出品者名など、必要な情報を準備しておきましょう。

返品・交換のプロセス

1. 返品・交換ポリシーの確認:
• 各出品者の返品・交換ポリシーを必ず確認します。
• 個人間取引の場合、返品が難しいことが多いので注意が必要です。

2. 出品者との交渉:
• まずは出品者に直接連絡を取り、状況を説明します。
• 写真などの証拠を用意しておくと良いでしょう。

3. 返送の手続き:
• 返品が認められた場合、指定された方法で商品を返送します。
• 国際返送の場合、追跡可能な配送方法を選びましょう。

4. 返金または交換品の受け取り:
• 返金の場合、元の支払い方法に返金されるまで確認します。
• 交換の場合、新しい商品が届くまで待ちます。

5. カスタマーサポートの介入:
• 出品者との交渉が難しい場合は、Joonggonaraのカスタマーサポートに仲介を依頼できます。

よくあるトラブルと解決策

1. 商品が届かない:
• 追跡番号で配送状況を確認します。
• 出品者に連絡を取り、発送状況を確認します。
• 長期間経過しても届かない場合は、カスタマーサポートに相談しましょう。

2. 商品が説明と異なる:
• 具体的にどの部分が異なるか、写真と共に出品者に説明します。
• 解決策（返金、部分返金、交換など）を提案しましょう。

3. 商品が破損して届いた:
• 開封時に破損を発見したら、すぐに写真を撮影します。
• 出品者とカスタマーサポートの両方に連絡を取りましょう。

4. 言語によるコミュニケーション障害:
• 翻訳ツールを活用し、簡潔かつ明確な文章で伝えます。
• 必要に応じて、Joonggonaraのカスタマーサポートに翻訳や仲介を依頼できます。

5. 予想外の関税や手数料:
• 事前に税関のウェブサイトで確認し、心づもりをしておきましょう。
• 出品者に正確な商品価格の申告を依頼することも大切です。

6. アカウントに関する問題:
• ログインできない、アカウントが凍結されたなどの問題は、すぐにカスタマーサポートに連絡しましょう。

7. 支払いに関するトラブル:
• 二重請求や未反映の支払いなどは、決済会社とJoonggonaraの両方に確認を取りましょう。

ロコカウの概要と特徴

• 日本語でのコミュニケーションが可能

• 現地の個人バイヤーが代行して商品を購入

• 安心・安全な決済システム

• 丁寧なカスタマーサポート

ロコカウを使ったJoonggonara利用のメリット

1. 言語の壁を克服:
• 日本語で韓国の現地バイヤーとコミュニケーションが取れます。
• 複雑な取引条件や商品詳細も正確に伝えられます。

2. 専門知識の活用:
• 韓国の商品に詳しい現地バイヤーのアドバイスを受けられます。
• 韓国の最新トレンドや市場情報を入手できます。

3. 安全な取引:
• ロコカウのエスクローシステムにより、安全に支払いができます。
• 商品の品質チェックを現地バイヤーが行ってくれます。

4. トラブル対応のサポート:
• 問題が発生した際も、日本語でサポートが受けられます。
• 返品や交換の手続きもスムーズに行えます。

5. 複数商品の一括購入:
• Joonggonara以外の韓国ショップの商品も同時に購入できます。
• まとめ買いによる送料の節約が可能です。

ロコカウの利用手順

1. ロコカウへの登録:
• ロコカウのウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成します。

2. 現地バイヤーとのマッチング:
• 韓国在住の現地バイヤーやサービスを探します。
• 評価やプロフィールを確認し、最適なバイヤーを選びます。

3. サービス依頼の投稿:
• Joonggonaraで見つけた商品の情報や、探している商品の詳細を投稿します。
• 予算や希望納期なども明記しましょう。

4. 詳細の確認と交渉:
• 選んだバイヤーと商品詳細や価格について話し合います。
• 配送方法や追加サービスについても相談できます。

5. 発注と支払い:
• 条件に合意したら、ロコカウのシステムを通じて支払いを行います。
• バイヤーがJoonggonaraで商品を購入します。

6. 商品の確認と発送:
• バイヤーが商品を受け取り、品質をチェックします。
• 問題がなければ、日本へ発送されます。

7. 商品受け取りと評価:
• 商品が届いたら、状態を確認します。
• 取引の評価を行い、プロセスが完了します。

Joonggonara利用の主なポイント

1. 登録とプロフィール設定:
• 正確な情報で登録し、信頼性の高いプロフィールを作成しましょう。

2. 効果的な商品検索:
• カテゴリー、キーワード、フィルター機能を駆使して、理想の商品を見つけましょう。

3. 慎重な商品選択:
• 商品詳細をよく確認し、必要に応じて出品者に質問をしましょう。

4. 安全な取引:
• 信頼できる決済方法を選び、取引の各段階で確認を怠らないようにしましょう。

5. 国際配送への対応:
• 配送方法や関税について事前に理解し、準備しておきましょう。

6. トラブル対応の心構え:
• 問題が発生した場合の対処法を知っておき、冷静に対応しましょう。

ロコカウの活用

最後に：韓国ショッピングの醍醐味を味わおう

• トレンドの発見: 韓国の最新ファッションやビューティーアイテムをいち早くチェックできます。

• ユニークな商品との出会い: 日本では見つけにくい韓国ならではの商品を探す楽しさがあります。

• コミュニティとの交流: 出品者や他の購入者とのやり取りを通じて、韓国の文化や習慣に触れることができます。

• 言語学習の機会: 韓国語でのコミュニケーションを通じて、言語スキルを磨くチャンスにもなります。