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【保存版】韓国通販11Street完全ガイド2025｜登録・購入・安心利用法

 
韓国通販サイト「11Street（イレブンストリート）」は、最新のK-POPグッズや韓国コスメ、ファッションアイテムを現地価格で手に入れられる魅力的なECモールです。韓国国内では長年親しまれており、日常使いのオンラインショップとして確かな地位を築いています。
しかし、日本から直接利用するとなると、支払い方法や配送の可否、サイトの言語対応など、いくつかの不安や壁があります。「韓国語が読めない」「韓国のカードしか使えない？」といった声もよく聞かれます。
本記事では、2025年最新のUI情報をもとに、11Streetの使い方や購入時の注意点を徹底解説。日本からでも安心して利用するためのステップや、ロコカウを活用した代行購入の方法まで、具体的に紹介します。
「韓国通販を安全に楽しみたい」「本当に買えるか不安」という方にこそ、読んでほしい内容です。
 

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目次
 

1. 11Streetとは？基本情報と2025年の最新ポイント

11Street（イレブンストリート）

 
サイト情報
11Street公式サイト
11Street（イレブンストリート）は、韓国を代表する大手オンラインショッピングモールのひとつです。ファッションやコスメをはじめ、K-POP関連商品や家電、食品まで幅広く取り扱っており、韓国国内では日常的に利用されています。
もともとはSKプラネットが運営していましたが、その後KTグループに引き継がれ、2020年代に入り再びユーザーインターフェース（UI）やサービス体験の強化が進められています。特に2025年にはスマートフォン向けアプリの刷新や、レビュー信頼性のアルゴリズム改善が行われ、より使いやすく安全な買い物環境が整っています。
価格帯は比較的リーズナブルで、韓国国内の実店舗価格と近い水準が多いのが特徴です。また、商品ページには実購入者のレビューが豊富に掲載されており、評価の透明性も高めです。特に「公式ストア」マークが付いたショップでは、メーカー直販の安心感もあります。
人気カテゴリとしては、韓国ブランドの最新ファッションやスキンケア・メイク用品が特に注目されています。また、K-POP公式グッズやアルバム、アイドルとのコラボアイテムも多く、世界中のファンから支持を集めています。そのほか、韓国家電やインスタント食品・お菓子といった「韓国らしさ」の詰まった商品も購入できます。
 

2. 日本から使える？直送・決済・言語サポートの現実

 
11Streetは韓国国内向けに設計された通販サイトであるため、日本から直接利用するにはいくつかの制約があります。まず配送に関しては、すべての商品が日本直送に対応しているわけではありません。出品者や商品カテゴリによっては、韓国国内限定の配送となっており、日本の住所を入力しても注文を完了できない場合があります。
支払い面でも注意が必要です。11Streetでは韓国国内で発行されたクレジットカードや銀行口座を前提とした決済手段が中心となっています。そのため、日本のクレジットカードでは決済エラーになるケースが少なくありません。特に本人認証（3Dセキュア）が必須となる場面では、韓国のカードでないと通過できない仕様が残っています。
言語面でもハードルはあります。サイトの基本表示は韓国語で、日本語や英語への切り替え機能は備わっていません。ただし、Chromeなどのブラウザ翻訳機能を使えば、画面全体を日本語に近い形で表示させることができます。また、気になる箇所はスクリーンショットを撮って画像翻訳アプリを活用するのも効果的です。
このように、「配送」「支払い」「言語」の3点で一定の難しさはありますが、完全に利用不可能というわけではありません。特に、ロコカウのような現地購入代行サービスを活用すれば、こうした障壁をすべてカバーして日本からスムーズに購入できます。無理に直接利用しようとせず、安心して任せる方法も視野に入れておくと良いでしょう。
 

3. 【2025年UI】商品検索から購入までの流れ

 
2025年現在の11Streetは、スマートフォンアプリとPCブラウザの両方で直感的な操作が可能なUIに刷新されています。商品検索では、カテゴリ選択に加えてキーワード入力による検索が基本です。検索後は、価格帯や販売者の評価、レビュー数などのフィルターを活用することで、目的の商品を効率よく絞り込めます。レビュー欄には実際の購入者の写真やコメントが豊富に掲載されており、購入前の判断材料として非常に参考になります。
気になる商品を見つけたら、商品ページでオプションを選択します。カラーやサイズ、数量を選んだうえで「カートに追加」または「すぐに購入」ボタンをタップします。韓国のECサイトでは、オプション選択が完了しないと次のステップに進めない仕様が多いため、必ずすべての選択項目を確認しましょう。
注文確定前には、クーポンの適用と配送情報の入力を行います。2025年のUIでは、適用可能なクーポンが自動で表示される仕組みに改善され、選択の手間が軽減されています。また、配送先住所を入力する際には韓国国内向けの仕様になっているため、日本の住所を入力できない場合があります。この段階でエラーが出る場合は、代行サービス経由の注文に切り替えるのが安全です。
全体を通して、韓国語に慣れていない方でもブラウザ翻訳を使えばある程度は流れを把握できますが、誤訳や重要な注意事項の見落としには要注意です。安心して注文を完了させるためには、11Streetの構造や操作に慣れている代行業者を通すことで、購入ミスやトラブルを防ぐことができます。
 

4. 支払い・クーポン・値引きのすべて

 
11Streetでは、韓国国内向けの支払い方法が主に採用されています。代表的な決済手段には、韓国のクレジットカード、口座振替（ペイメントゲートウェイ）、モバイル決済などがあります。中でも通りやすいのは、韓国国内の大手カード会社（KB国民カード、ハナカードなど）です。日本のカードは対応していないことが多く、エラーになるケースが非常に高いため、直接の利用は慎重に検討する必要があります。
よくある支払いエラーには、「決済認証が完了しない」「決済画面が表示されない」「カードが拒否される」といったものがあります。特に、本人認証（3Dセキュア）を必要とする場面で、海外発行カードは通過できないことが多いため、複数のカードで試すよりも、代行サービスへの切り替えが現実的な解決策となります。
クーポンやポイントも、11Streetをお得に使うための重要な要素です。会員登録後に定期的に配布されるクーポンや、セール時期限定の割引コードを使えば、表示価格よりもさらに安く購入できます。ただし、クーポンの併用には制限があることも多く、「指定カテゴリ限定」や「最低購入金額の条件」などを事前に確認する必要があります。
また、代行サービス「ロコカウ」を通じて購入する場合でも、商品価格に応じた割引や、複数商品をまとめて依頼することで送料を抑える工夫が可能です。韓国EC特有のクーポン仕様や決済認証の壁を気にせず、安全に最大限お得に買い物するには、ロコカウのような現地対応力のあるサービスが頼りになります。
 

5. 配送・送料・関税まとめ：韓国→日本の流れ

 
11Streetで購入した商品は、まず韓国国内の配送先に届けられます。この「韓国内配送」が完了して初めて、日本への国際発送が可能になります。配送状況の確認は、韓国の主要配送業者（CJ대한통운、ロッテ宅配など）の追跡番号を使って行います。多くの場合、商品ページや注文履歴に追跡情報が表示されるため、進捗を随時確認できます。
その後、日本への発送には追加の手配が必要になります。出品者が直接日本へ送ってくれるケースは少なく、実際には現地倉庫や代行業者を経由しての発送が一般的です。送料を抑えるには、複数商品をまとめて送る「同梱」や、梱包をコンパクトに調整する「最適梱包」が有効です。重さやサイズによって国際送料が大きく変わるため、出荷前に見積もりを確認すると安心です。
また、日本に届いた際には、関税や消費税が発生する可能性があります。個人輸入として扱われるため、一定額を超える購入には課税がかかる点に注意が必要です。特に衣類や化粧品、食品は税率が異なることもあるため、あらかじめシミュレーションしておくと予算のズレを防げます。
ロコカウを活用すれば、韓国内での商品受け取りから検品、国際配送、通関処理までをすべて一括で依頼できます。送料を抑える提案や、関税が発生しそうな場合の注意喚起もしてくれるため、韓国ECに不慣れな方でも安心して利用できます。配送リスクを減らしたい方にとって、心強いサポートとなるでしょう。
 

6. トラブル・返品・偽物対策FAQ【困った時の即解決】

返品条件の確認ポイント（未開封・期限・送料）

返品対応は出品者によって異なりますが、多くの場合「未使用・未開封」「商品到着後7日以内」の条件が設けられています。また、返品時の送料は購入者負担となることが多く、国際送料がかかると負担はさらに大きくなります。購入前に返品可否や条件を商品ページで確認しておくことが重要です。

不良・破損・誤配送時の対応テンプレート

万が一、不良品や破損、注文と異なる商品が届いた場合は、まずは出品者とのチャット機能で連絡を取り、状況の説明と写真の添付を行いましょう。韓国語でのやり取りが難しい場合は、翻訳ツールを使いながら丁寧に伝える必要があります。すぐに対応されないケースもあるため、根気よく対応する必要があります。

追跡停止・届かない時のチェック順

配送状況が途中で止まってしまった場合は、まず韓国内の配送業者の追跡サイトで詳細を確認します。その後、出品者に確認を取り、必要であれば配送業者に問い合わせます。ただし、国際便に移行したタイミングでは一時的に追跡ができなくなることもあるため、数日様子を見るのも一つの方法です。

偽物を見分ける4つのサイン

偽物のリスクを減らすには、「公式ストア」マークが付いた販売者から購入するのが基本です。また、極端に安すぎる価格設定や、レビューが極端に少ない、画像がメーカー公式と異なる場合などは注意が必要です。正規品と見分けがつきにくいケースもあるため、信頼できる代行業者の検品サービスを活用するのも効果的です。
 

7. 日本から最短・安全に買う：ロコカウ活用ガイド

ロコカウの仕組み（現地購入代行の流れ）

11Streetの商品を日本から安全・確実に購入したい場合は、「ロコカウ」のような現地購入代行サービスの活用が非常に有効です。ロコカウは、ユーザーが商品URLを送るだけで、現地バイヤーが代理で購入・検品・発送までを一括して対応してくれるサービスです。支払い・配送・言語といった壁をすべて任せられるため、初心者でも安心して使えます。

料金の目安と送料節約術（同梱・最適梱包）

ロコカウの代行料金は、商品代金に対して一定の手数料が加算される形で、非常に明瞭です。さらに、複数商品をまとめて依頼する「同梱」や、梱包サイズを抑える工夫によって、国際送料を大幅に節約できます。見積もりは事前に提示されるため、予算に合わせた調整もしやすくなっています。

依頼テンプレートとおすすめ活用法

依頼の際は、商品URL・希望するオプション（色・サイズなど）・数量を記載すればOK。日本語でやりとりできるため、韓国語に自信がない方でもスムーズです。また、K-POP関連グッズの公式販売期間中に注文したい、限定コスメをまとめて購入したいといったニーズにも柔軟に対応してもらえるのが強みです。

ロコカウならではの安心ポイント

ロコカウでは、現地での検品や写真確認、商品の状態チェックも依頼可能です。偽物リスクのある商品や高額商品の場合でも、信頼性を担保しながら輸入できるため、はじめての韓国通販でも安心して利用できます。個人輸入のハードルを大幅に下げてくれる存在です。
 

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8. 付録：用語対訳・制限品・購入チェックリスト

韓国語→日本語UI対訳一覧（購入画面に頻出）

11Streetの購入画面では、韓国語表記が基本となっており、日本語への自動翻訳では意味が伝わりにくい箇所もあります。たとえば、「장바구니（カート）」「주문결제（注文・決済）」「배송지（配送先）」など、頻出する基本語句はあらかじめ把握しておくと便利です。スクリーンショットと一緒に翻訳アプリを使えば、意味を確認しながら操作できます。

禁止/制限品リスト（電池・医薬品・食品など）

韓国から日本に商品を輸入する際には、法律や通関上の制限がある商品もあります。特に注意が必要なのは「リチウム電池を含む電子機器」「医薬品・健康補助食品」「生鮮食品」などです。これらは発送そのものが禁止されているか、追加の許可や検査が必要な場合があります。購入前に該当しないかを確認しておくことが重要です。

購入前／受け取り後のチェックリスト

購入前には、「公式ストアかどうか」「レビューの評価は十分か」「オプションの選択ミスがないか」などを確認しましょう。受け取り後には、「商品に破損がないか」「注文内容と一致しているか」「期限付き商品の賞味期限が十分か」などもチェックポイントです。これらを習慣化することで、トラブルを未然に防げます。
 

9. まとめ｜2025年も安全に11Streetを楽しむために

11Streetは、韓国現地のトレンドアイテムを豊富に扱う、大規模な通販サイトです。現地価格で人気のファッション・コスメ・K-POPグッズを入手できる点が大きな魅力です。
一方で、日本から直接利用するには、「決済できない」「日本へ配送されない」「韓国語がわからない」といった壁があり、初めての方にはハードルが高く感じられるかもしれません。
そんな時に頼りになるのが、購入代行サービス「ロコカウ」です。商品URLを送るだけで、現地での購入・検品・発送までをすべて代行してくれるため、言語や支払いの不安なく11Streetを利用できます。
特に「支払い」と「配送」の仕組みをしっかり理解しておけば、購入時のトラブルを防ぎやすくなります。あわせて最新のUI情報やFAQも確認し、2025年の仕様に合わせた使い方を心がけましょう。
ロコカウを活用すれば、日本にいながら韓国ECの魅力を安心・快適に楽しめます。はじめての韓国通販でも、自分に合ったスタイルで安全に買い物を始めてみてください。
== 最後に ==
海外通販に挑戦する際、不安はつきものですが、信頼できるサポートがあれば乗り越えられます。ロコカウなら、日本語で依頼でき、現地での交渉や検品も任せられるため、韓国通販をもっと身近に感じられるはずです。
 

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※本記事の情報は2025年10月時点のものです。サービスの内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。
 
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