【2025年版】中国百貨店ガイド：人気店・入居ブランド一覧・免税/支払い・日本への持ち帰り/個人輸入まで完全解説
中国の都市部には、日本の百貨店とは一味違うスケール感とサービスを備えた大型商業施設が数多くあります。高級ブランドから最新ガジェット、ローカルなお土産まで幅広く取り扱っており、買い物好きにとっては見逃せないスポットです。
とはいえ、「言葉は通じる？」「モバイル決済は使える？」「免税の仕組みは？」といった不安も多く、初めての訪問では戸惑う場面もあるでしょう。また、偽物や返品トラブルを避けるための事前知識も欠かせません。
この記事では、中国の主要百貨店を安全かつ効率的に楽しむためのポイントを網羅的にご紹介します。現地での買い物を計画している方はもちろん、「中国のアイテムを日本から取り寄せたい」と考えている方にも役立つ情報をまとめています。
「現地で直接買う」「日本から取り寄せる」——どちらの選択肢でも安心してショッピングを楽しめるよう、信頼できるサービス「ロコカウ」の活用方法もあわせて解説します。安全に、そして楽しく中国百貨店を活用するためのガイドとして、ぜひ最後までご覧ください。
💡 この記事の内容、実際にやってみるのは大変ですよね？
ロコカウなら現地在住日本人バイヤーがすべて代行します
・言語の壁なく商品購入から発送まで完全サポート
・月間依頼数が10倍に急増中
・毎日新規のお客様からご依頼
・お客様満足度90%以上
→ 今すぐ依頼してみる
目次
1. 中国百貨店の基礎知識｜日本との違いと最新事情規模・営業時間・モバイル決済普及・価格交渉慣行など、初見者の疑問を一気に解消初めてでも迷わない館内構成とサービスセールカレンダー（春節／国慶節／11.11／年末）2. 地域別の人気百貨店まとめ【北京／上海／広州／深セン／成都】記事冒頭用：問題解決型CTA北京｜王府井エリアの定番と老舗の強み上海｜新世界大丸ほか外灘〜南京路の最新トレンド広州｜天河城で1日完結の大型ショッピング深セン｜華強北で“電子”を極める買い方成都｜遠洋太古里で伝統×ラグジュアリーを楽しむ3. 入居ブランド一覧【カテゴリ別】ラグジュアリー＆デザイナーズコスメ・フレグランス（中国／韓国／欧州）ガジェット・家電（Xiaomi／Huawei／DJIほか）おみやげ定番（茶器／工芸／食品）4. 支払い・免税・レジまわり完全攻略モバイル決済（Alipay／WeChat Pay）設定と注意点クレジット／現金／ギフトカードの使い分け免税の対象・必要書類・空港での流れ5. 偽物・トラブルを避ける安全対策チェックリスト電子製品の真贋ポイントと保証の現実解コスメ／フードの衛生・成分・保管注意6. 日本へ持ち帰る／送る：関税・消費税・数量制限の早見表申告が必要なケースと空港での実務もしトラブルが起きたら（不具合／高額課税／禁制品）7. 日本から取り寄せる方法｜代行サービス＆活用テク7‑1. 購入代行と転送サービスの違い7‑2. ロコカウで中国アイテムを安全に入手する流れ8. 主要百貨店の配送／返品ポリシー比較表各百貨店の対応範囲を事前に比較してトラブル回避に役立てる返品時に揉めないための“その場確認”テンプレ9. 現地で失敗しない“買い物テク”実践編値引き交渉、まとめ買い術、アプリ活用など、実用的な買い方を紹介買い物で使える中国語と、便利な翻訳アプリの活用法を紹介10. よくある質問（FAQ）検索ニーズの高い疑問に構造化データで対応し、取りこぼしを防止11. まとめ｜“楽しい×安全”を両立するためのチェックリスト出発前から帰国後まで、買い物で失敗しないためのポイントを最終確認出発前チェック店内・購入時チェック決済・免税対応チェック帰国時・持ち帰りチェックトラブル時の備え
1. 中国百貨店の基礎知識｜日本との違いと最新事情
規模・営業時間・モバイル決済普及・価格交渉慣行など、初見者の疑問を一気に解消
中国の大都市における百貨店は、日本でイメージされる「デパート」よりも、もっと巨大で複合商業施設に近い存在です。多くは複数の棟や館、地下・屋外区画を含み、ショッピングだけでなく飲食、エンタメまで含む複合施設化が進んでいます。
営業時間は概ね午前9～10時開店、夜9時前後閉店が多く、都市部ではさらに夜遅くまで営業する店舗もあります。
また、モバイル決済（Alipay／WeChat Pay）は全国的に普及しており、外国人向けの紐付け手続きも対応する店舗が増えています。さらに、中国では “値引き交渉” が一定範囲で許容される文化も残っており、特にアパレル・雑貨系では「最初の提示価格の10～30％を目安に話す」ことも一般的です。
こうした違いをあらかじめ把握しておくと、現地で戸惑うことがずっと減ります。
初めてでも迷わない館内構成とサービス
中国の百貨店では、フロア構成が「階層（高級→中級→日用品）」で大きく分かれていることが多く、案内所（customer service desk）やインフォメーションカウンターも各フロアに配置されています。
免税カウンターや税関窓口も主要なフロアや入口近くに設けられており、購入時に「免税希望」を伝えると案内されます。
決済カウンター（Cashier）やモバイル決済カウンターは各ブランド売場の近傍にあり、複数レーンを備えて混雑対応をしています。初めての方は、入店直後に配布マップや案内所でフロア構成を確認しておくと安心です。
セールカレンダー（春節／国慶節／11.11／年末）
中国で“買い物のお祭り”といえる大型セールには、春節（旧正月）、国慶節（10月初旬）、11.11（ダブルイレブン）、そして年末年始が挙げられます。
春節は旧暦の正月前後、店舗によっては50％オフ前後のセールを実施。
国慶節は10月1日の前後1週間が黄金週間とされ、秋物・冬物が投入され割引対象となることが多いです。
11.11はオンライン中心のセール日ですが、実店舗や百貨店でも同調企画（クーポン割引、ポイント還元など）が展開されます。
年末～年明けには在庫調整目的のセールが入り、2〜3割引きが目安になることもあります。
セール時期を押さえておけば、効率よく掘り出し物を探せます。
2. 地域別の人気百貨店まとめ【北京／上海／広州／深セン／成都】
以下では各都市で「百貨店を回るモデルコース」を意識しつつ、代表的な店舗や立地・特徴を紹介します。
北京｜王府井エリアの定番と老舗の強み
- 所在地：北京市東城区王府井大街255号
- ウェブサイト：http://www.wfj.com.cn/
北京の王府井（Wangfujing）は、伝統と近代商業が混在する代表的なショッピング街です。
王府井大街沿いや隣接区域には老舗デパートが集中しており、特にラグジュアリー・中価格帯ブランドの旗艦店が揃います。
観光ルートにも組み込みやすく、故宮や天安門との組み合わせも定番です。
老舗百貨店は、信頼性が高く、サービス・免税対応も比較的整っています。
上海｜新世界大丸ほか外灘〜南京路の最新トレンド
- 所在地：上海市黄浦区南京西路2-88号
上海では南京路界隈や外灘（バンド）沿いが目立つ商業中心地です。
新世界大丸（New World Daimaru）などの設備の整った百貨店は、外国語対応や食品（高級食材・ギフト）フロアの整備が進んでいます。
免税申請カウンターを設置する百貨店も徐々に増えており、利便性が向上しています。
広州｜天河城で1日完結の大型ショッピング
- 所在地：広州市天河路208号
- ウェブサイト：http://www.teemall.com.cn/
広州・天河区の「天河城」エリアは、大型ショッピングモールと百貨店が集中しており、1日で主要ショップを回れる構成です。
ファミリー層対応の飲食・映画館・子供アミューズメント施設も併設されており、買い物＋遊びを両立できます。
深セン｜華強北で“電子”を極める買い方
- 所在地：深圳市福田区華強北路
深圳（深セン）は電子製品・ガジェットのメッカともいえる都市で、華強北（Huaqiangbei）エリアがその中心です。
百貨店でも家電・スマホ・パーツの売場が充実し、正規品と模造品の見分け力が求められます。
保証やシリアル番号を確認しながら、買い進めるのがコツです。
成都｜遠洋太古里で伝統×ラグジュアリーを楽しむ
- 所在地：成都市錦江区中紙街8号
- ウェブサイト：http://www.soltklcd.com/
成都には「遠洋太古里（Taikoo Li）」のように、伝統的建築とモダン商業が融合した百貨店・商業施設があります。
高級ブランド・地元デザイナーショップ・飲食ゾーンが回遊性高く配置され、散策も楽しめる作りです。
周辺には歴史・文化スポットも多いため、買い物＋観光のセットで訪れると満足度が高まります。
3. 入居ブランド一覧【カテゴリ別】
以下は、百貨店に入居しやすいカテゴリと主要ブランド例をまとめたものです。
| カテゴリ | 代表ブランド | 得意都市／地域 | 価格帯目安* |
|---|---|---|---|
| ラグジュアリー & デザイナーズ | Louis Vuitton, Chanel, Dior, localデザイナー | 北京・上海・成都 | 高価格帯 |
| コスメ・フレグランス | Estée Lauder, Lancôme, 韓国ブランド, 中国国内ブランド | 全国主要都市 | 中～高価格帯 |
| ガジェット・家電 | Xiaomi, Huawei, DJI, OPPO | 深セン・上海・広州 | 中～高価格帯 |
| ライフスタイル・インテリア | Muji（無印良品）、IKEA出店ブランド | 上海・成都など | 中価格帯 |
| おみやげ / 工芸 / 食品 | 陶磁器（景徳鎮など）、茶器、地方雑貨 | 成都・北京など地方拠点 | 低〜中価格帯 |
- 価格帯目安：あくまで国内ブランド比＋輸入品比での大まかな指標です。
ラグジュアリー＆デザイナーズ
高級ブランドは主に地上階層（L2～L3あたり）に集まる傾向があります。
旗艦店や限定コレクションを扱うショップが設けられていることもあり、展開商品の特色が都市・店舗で違います。
コスメ・フレグランス（中国／韓国／欧州）
コスメ・香水は免税との相性が良く、限定色・先行販売品を扱うことも多いです。
中国国内ブランドや韓国ブランドが、価格面・トレンド面で人気を集めています。
ガジェット・家電（Xiaomi／Huawei／DJIほか）
電子機器を購入する際は、技適・電圧・保証対応を必ず確認しましょう。
一部ブランドは国際保証を提供していますが、適用範囲・申請方法は事前に調べておく必要があります。
おみやげ定番（茶器／工芸／食品）
茶器や工芸品、地方特産の食品は、日本への持ち込み制限対象になりやすいため、量・内容には注意が必要です。
特に食品・茶葉は検疫・表示基準の確認が欠かせません。
4. 支払い・免税・レジまわり完全攻略
モバイル決済（Alipay／WeChat Pay）設定と注意点
外国人旅行者も、Alipay・WeChat Payを利用できるようになってきています。中国政府は2025年4月、購入時即時VAT還付（refund-upon-purchase）制度を全国展開すると発表しました。
QR決済のエラー発生時は、予備としてクレジットカードや現金を用意しておくと安心です。
また、決済上限や日額制限が店舗・アカウントによって異なるため、大きな買い物をする際は事前確認を。
クレジット／現金／ギフトカードの使い分け
VISA／MasterCardなど国際ブランドのカード対応店舗は増えていますが、すべての売場で使えるわけではありません。
手数料や為替レートも店舗によって異なるため、現金も一定額持っておくと安心です。
ギフトカードや百貨店共通カードを使えるケースもあり、売場での使い方・還元率をチェックして使い分けましょう。
免税の対象・必要書類・空港での流れ
2025年4月以降、中国では外国人旅行者の税込VAT還付申請の最低購入額が ¥500 → ¥200（人民元） に引き下げられ、還付上限も20,000元まで拡大されました。
免税対象には同一店内での同日合算額が適用されることが多く、パスポートと出国便の搭乗券が必要です。
空港の税関カウンターでは、免税書類提示・申請印の取得・商品確認を行うため、時間に余裕を持って移動してください。
5. 偽物・トラブルを避ける安全対策チェックリスト
電子製品の真贋ポイントと保証の現実解
シリアル番号、アクティベーション情報、製造番号の一致をチェックすることが必須です。
国際保証が効くかどうか、また日本での修理対応範囲についても事前に確認を。
模造品は見た目だけでは判別しにくいため、有名店や正規路面店での購入が安心です。
コスメ／フードの衛生・成分・保管注意
化粧品や食品は、成分表示・製造日／有効期限の表示を確認。
温度管理が必要な品（生ものチョコレート、乳製品など）は、購入後すぐに冷蔵保存できる手段があるか確認を。
異常に安価な商品には注意し、正規店または免税コーナーで購入するのが無難です。
6. 日本へ持ち帰る／送る：関税・消費税・数量制限の早見表
高額品・酒・たばこ・医薬品・食品など、持ち込み規制や課税対象となるケースがあるため、予めチェックが必要です。
日本の免税対象額（課税価格20万円超など）や品目別の制限を理解しておくと安心です。
申告が必要なケースと空港での実務
20万円を超える買い物や別送品、酒・たばこ等の既定量を超える場合、申告が必要です。
申告書（携行品・別送品申告書）を提出し、レシート・インボイスを提示します。
別送品の場合、店頭で別送用書類を準備してもらうとスムーズです。
もしトラブルが起きたら（不具合／高額課税／禁制品）
不具合があれば、購入店またはブランドサポートに早めに連絡。
高額課税・課税判断に疑問がある場合、税関職員に説明を求めたり、相談窓口を活用。
違法品や禁制品を買ってしまった場合は、自己申告により没収などのペナルティを軽減できる可能性があります。
7. 日本から取り寄せる方法｜代行サービス＆活用テク
7‑1. 購入代行と転送サービスの違い
購入代行は代わりに買ってもらう方式、転送は自分で買ったものを中継地点に送ってもらう方式です。
代行では言語対話・検品・返品対応も任せられる一方、サービス手数料が発生します。
7‑2. ロコカウで中国アイテムを安全に入手する流れ
ロコカウを使えば、言語・決済の不安なく、信頼できるバイヤーに発注できます。
主な流れは「依頼 → 見積 → 購入・検品 → 国際発送 → 受取」の5ステップ。
途中での不良チェックや返品サポートなどもロコカウを通じて行えるため、安心感が高まります。
🏆 海外購入代行「ロコカウ」が選ばれる3つの理由
| ✅ | 11年の実績 | ロコタビから生まれた海外購入代行の専門サービス |
|---|---|---|
| ✅ | 爆発的成長の信頼性 | 月間依頼数が半年で1,000%増 |
| ✅ | 高い満足度 | お客様満足度90%以上を維持 |
無料で相談してみる →
8. 主要百貨店の配送／返品ポリシー比較表
各百貨店の対応範囲を事前に比較してトラブル回避に役立てる
中国の百貨店では、返品や交換に関するポリシーが店舗ごとに異なります。購入時にしっかり確認しておくことで、後のトラブルを未然に防げます。
以下のようなポイントを事前に比較しておくと安心です。
| 比較項目 | 内容の例 |
|---|---|
| 返品可否 | 商品・カテゴリによって異なる（食品・セール品は不可など） |
| 返品期限 | 一般的には7日〜14日以内が多い |
| レシートの要否 | 原則必須、デジタルレシートでは不可の場合も |
| 未開封条件 | 開封済みは原則返品不可（衛生品・家電など） |
| 初期不良の定義 | 使用前の不具合・破損などに限る店舗が多い |
| 返送費の負担 | 店舗負担か購入者負担かは要確認 |
| 国際返品可否 | 原則不可。返品は中国国内に限定されるケースが大半 |
| サポート言語 | 中国語が基本。英語対応ありの店舗も一部存在 |
返品条件が厳しいカテゴリ（化粧品・下着・食品など）については、購入前の確認が特に重要です。商品説明やレシート裏面、掲示ポスターなどに記載されていることが多いため、購入時に確認しましょう。
返品時に揉めないための“その場確認”テンプレ
返品や交換の可能性がある商品を購入する際は、以下の点をその場で確認・記録しておくことをおすすめします。
- レシートの内容（購入日時、店舗名、商品名、価格）を確認し、破損しないよう保管
- 商品タグや包装が未開封のまま持ち帰れるかを確認
- 担当スタッフの名前と連絡先を控える（名札や名刺がある場合は写真を撮っておく）
- 店舗内の返品ポリシー掲示を撮影しておく（中国語の場合は翻訳アプリで即時確認）
- 高額商品の場合はその場で簡易動作確認や外観チェックを依頼
返品・交換に関する交渉は、証拠の有無が大きく影響します。現地のルールを尊重しながら、トラブル防止の備えをしておくことが大切です。
9. 現地で失敗しない“買い物テク”実践編
値引き交渉、まとめ買い術、アプリ活用など、実用的な買い方を紹介
中国の百貨店では、ブランドショップや高級店を除けば、価格交渉の余地があるケースも少なくありません。特に衣類や雑貨、小物類では「まとめ買い」や「セール品との併用」で値引きが通ることもあります。
まずは購入前に「これは値引きできますか？」とやんわり尋ねてみるのが基本。「もう一つ買ったら安くなる？」「現金払いだとお得になる？」といった切り口も有効です。無理に交渉するのではなく、あくまで丁寧に、礼儀正しく聞く姿勢が重要です。
WeChatや百貨店公式アプリの会員登録も、意外と見逃せないテクニックです。現地アプリの多くでは、初回ダウンロード特典や、限定クーポン、ポイント還元キャンペーンが提供されています。登録には中国の電話番号が必要な場合もありますが、無料Wi-Fiスポットで使える場合もあるため、店頭で試してみる価値はあります。
一部の百貨店では、WeChatの公式アカウントにフォローするだけで「その場で5元引き」「ノベルティ進呈」などのサービスがあることも。買い物前に公式アカウントのQRコードを探しておくと、思わぬ特典に出会えるかもしれません。
買い物で使える中国語と、便利な翻訳アプリの活用法を紹介
言葉の壁を感じる場面でも、基本的な中国語フレーズを覚えておくとやり取りがスムーズになります。以下は買い物時によく使う表現です。
- 这个多少钱？（Zhège duōshao qián?） → これはいくらですか？
- 可以便宜一点吗？（Kěyǐ piányi yìdiǎn ma?） → 少し安くなりますか？
- 可以试穿吗？（Kěyǐ shìchuān ma?） → 試着できますか？
- 可以退货吗？（Kěyǐ tuìhuò ma?） → 返品できますか？
また、店内の案内表示やパッケージの注意書きは、Google翻訳やBaidu翻訳などのカメラ翻訳アプリで即座に確認できます。特に「使用方法」「成分表」「返品条件」などは事前に翻訳しておくと安心です。
画像やバーコードを読み取る機能も活用すれば、類似商品との価格比較もその場で可能。アプリの使い方を出発前に軽く練習しておくと、現地で焦らず対応できます。
こうした実践テクニックを押さえておけば、現地でも戸惑うことなく、自分に合った買い物スタイルが確立できるはずです。交渉・割引・アプリ活用——いずれも“使える範囲で無理なく”を意識するのがポイントです。
10. よくある質問（FAQ）
検索ニーズの高い疑問に構造化データで対応し、取りこぼしを防止
Q. 中国百貨店で免税を受ける条件と必要書類は？
A. 一般的に、同一店舗で1日の購入額が200元（約4,000円）以上であることが条件です。必要書類はパスポートと出国便の搭乗券で、店舗によってはその場で免税書類を発行してくれます。空港では免税書類と商品、購入レシートを提示して申請します。購入時にレシートを忘れず保管しましょう。
Q. モバイル決済（Alipay／WeChat Pay）は旅行者でも使える？
A. はい、旅行者でも利用可能です。最近では外国人向けに開放された機能があり、パスポートやクレジットカードを紐づけることで、短期滞在者もAlipayやWeChat Payを使ったQR決済が可能になっています。ただし、利用限度額や非対応の売場があるため、補助的にクレジットカードや現金も用意しておくのが安心です。
Q. 偽物をつかまないためのチェックポイントは？
A. 正規販売店や認定百貨店での購入が基本です。特に電子機器やブランド品は、ロゴのデザインやパッケージ、製品保証書、シリアル番号を確認しましょう。極端に安い価格設定や不自然な接客態度にも注意が必要です。不安がある場合は購入を避けるのが無難です。
Q. 電子機器は日本で使える？技適や電圧は？
A. 中国の電子機器の多くは220V対応で、日本（100V）とは異なる電圧です。購入前に「100V対応」「自動電圧切替機能」の有無を確認しましょう。また、Bluetooth・Wi-Fi製品は日本国内で使うには「技適マーク」取得が必要です。技適未取得の場合、日本での使用が法律違反となる可能性があるため注意してください。
Q. 食品・コスメ・医薬品の持ち込み制限は？
A. 日本には持ち込み制限がある品目が多く、特に医薬品、健康食品、化粧品は数量や成分によって規制されます。食品では肉製品や乳製品の持ち込みが禁止されていることがあり、未開封でも税関で没収される可能性があります。必ず日本税関や厚生労働省の最新情報を確認してください。
Q. 日本から取り寄せるならどのサービスが安全？
A. 言語や支払い、検品・返品の代行も含めて対応してくれる「購入代行サービス」がおすすめです。特に「ロコカウ」では、日本語で依頼可能・事前見積り・現地検品・国際発送まで一括対応しているため、安全性と使いやすさの両立が図れます。
11. まとめ｜“楽しい×安全”を両立するためのチェックリスト
出発前から帰国後まで、買い物で失敗しないためのポイントを最終確認
中国の百貨店での買い物は、商品ラインナップの豊富さや価格の魅力だけでなく、その場ならではの文化体験としても大きな魅力があります。ただし、日本とは異なるルールや慣習もあるため、安全に楽しむには事前の準備と基本知識が欠かせません。
以下に、買い物の流れに沿ったチェックリストを用意しました。渡航前の確認や現地での行動の参考にしてください。
出発前チェック
- パスポート、クレジットカード、現金、モバイル決済アプリの準備
- 百貨店の所在地や営業時間、周辺観光地を事前に確認
- 持ち込み制限や関税ルールを把握（特に食品・医薬品・高額品）
- 翻訳アプリやマップアプリのダウンロードとテスト使用
店内・購入時チェック
- 案内所でフロアマップや免税カウンターの位置を確認
- 値引き交渉の可否やセール条件を事前に確認
- 購入商品の外観・動作確認、タグ・レシートの保管を徹底
- 高額商品はその場でスタッフに保証内容を確認
決済・免税対応チェック
- QRコード決済の残高・上限を事前に確認
- クレジットカードの利用可否（ブランド・手数料）を確認
- 免税対象金額を超える買い物は、書類作成の有無を確認
- レシートや免税書類は出国まで確実に保管
帰国時・持ち帰りチェック
- 関税申告が必要な場合は書類とインボイスを用意
- 食品・医薬品・電化製品の持ち込み制限に注意
- 別送品を利用する場合は、申告書を空港で提出
トラブル時の備え
- 商品不良・返品時のために、店頭でのやり取りを記録
- サポートの連絡先（百貨店・ブランド公式・代行業者）を保存
- 保証期間と対応国を確認しておく
== 最後に ==
中国百貨店での買い物は、文化に触れながら自分だけの逸品と出会える特別な体験です。準備をしっかり整えれば、言語や制度の違いも不安に感じることはありません。
もし現地での買い物にハードルを感じる場合は、ロコカウの購入代行サービスをご検討ください。日本語でやり取りができ、現地での購入・検品・発送をすべてサポートしてくれるため、安心して中国アイテムを楽しめます。
🚀 自分でやるのは大変...そんな時はロコカウ
なぜ多くの方がロコカウを選ぶのか？
📈 圧倒的な成長実績
月間依頼数が半年で1,000%増の爆発的成長
👥 毎日の新規依頼
新規のお客様から毎日ご依頼をいただく信頼性
⭐ 高満足度
お客様満足度90%以上を維持
まずは気軽にご相談ください
今すぐロコカウで依頼する →
💬 不安なことがあれば、まずは相談だけでもOK
参考になる関連記事
※本記事の情報は2025年10月時点のものです。サービスの内容や機能は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は公式サイトでご確認ください。